A、 激情
B、 应急
C、 应激
D、 积极
答案：C
解析：解析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》中:驾驶员在突然遇到险情时,都会迅速作出决定,采取措施,这种情况下容易引起应激状态。
A、 激情
B、 应急
C、 应激
D、 积极
答案：C
解析：解析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》中:驾驶员在突然遇到险情时,都会迅速作出决定,采取措施,这种情况下容易引起应激状态。
A. 自发证之日起不得超过八年
B. 自发证之日起不得超过七年
C. 自车辆初次注册登记之日起不得超过八年
D. 自车辆初次注册登记之日起不得超过七年
解析：解析:《南京市网络预约出租汽车管理暂行办法》第八条:网约车运输证有效期自车辆初次注册登记之日起不得超过八年。
解析： 新能源汽车是指采用非常规的车用燃料作为动力来源的车辆，这些非常规的燃料通常是可再生能源，如太阳能、风能等。因此，新能源汽车属于节能与环保知识的范畴。
A. 正确
B. 错误
解析：解析:《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》第二十二条:巡游出租汽车驾驶员在从业资格注册有效期内,与出租汽车经营者解除劳动合同或者经营合同的,应当在20日内向原注册机构报告,并申请注销注册。
A. 取消
B. 重新
C. 终止
D. 暂停
解析： 根据题目描述，当出租车因车辆或驾驶员原因造成停驶时，应该暂停计费。这是因为在车辆停驶期间，乘客无法享受到出租车的服务，所以不应该计费。选项D中的"暂停"符合题意。
A. 正确
B. 错误
解析：解析:《南京市公共客运管理条例》第四十二条:出租汽车应当在核准的经营区域内运营,不得从事乘客求租点和目的地均在核准经营区域外的运营活动。
A. 计价器未开机
B. 计价器打印机有故障
C. 计价器卡纸
D. 计价器发票用完
解析：解析:出租汽车计价器显示屏显示提示信息“11”是因为计价器未开机。
A. 注销
B. 撤销
C. 补(换)发
D. 强制追回
解析：解析:《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》第三十九条:出租汽车驾驶员有持证人身体健康状况不再符合从业要求且没有主动申请注销从业资格证的,由发证机关撤销其从业资格证,并公告作废。
A. 正确
B. 错误
解析：解析:《出租汽车运营服务规范》中:驾驶员在乘客上车时要与乘客有眼神接触。
A. 按计程计价设备金额收费
B. 使用车载卫星定位系统
C. 拼客
D. 询问乘客目的地
解析：解析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》中:服务禁忌和违法行为主要包括:(1)、不尊重不同国家、地区和民族的宗教信仰(2)、抢客、强行揽客、甩客、倒客,无正当理由中断或强迫乘客换乘其他车辆;未经乘客同意强行拼客,并分别向乘客进行收费(3)、拒载行为(4)、未按合理路线行驶,或在特殊情况下需要改变线路,没有征得乘客的同意擅自改变行驶线路的行为合理路线是指从乘客上车地点到目的地里程最短或经济、便捷行驶路线,或按乘客意愿另行选择的行驶路线(5)、不执行价格主管部门核定的收费标准收费,收费不按规定出具发票(6)、传播谣言,或者在乘客之间交谈时随意插话(7)、远离车辆或用喇叭催促,翻看或藏匿乘客放在车上的物品(8)、紧盯乘客或目光停留时间过长(9)、向乘客强行推销商品和休闲娱乐等项目(10)、行车时接打电话(11)、在车内吃零食、吸烟、向车外抛物、吐痰(12)、在乘客面前挖鼻孔、掏耳朵、剔牙等(13)、车上载有乘客时,到加油站补充燃料(14)、其他服务禁忌和违法行为。
A. 规范准确、文明礼貌
B. 规范标准、语言简练
C. 意思完整、有礼有节
D. 口齿伶俐、表情丰富
解析：解析:《出租汽车运营服务规范》中:驾驶员服务用语应规范准确,文明礼貌服务时语气平和、表达清楚、声量适度、语速适中。
