A、 相辅相成
B、 背道而驰
C、 不成比例
D、 此消彼长
答案:A
解析:解析:出租汽车驾驶员承担社会责任与获得经济效益之间的关系是相辅相成的。
A、 相辅相成
B、 背道而驰
C、 不成比例
D、 此消彼长
答案:A
解析:解析:出租汽车驾驶员承担社会责任与获得经济效益之间的关系是相辅相成的。
A. 不予理睬
B. 虚心接受
C. 强硬回绝
D. 据理力争
解析:解析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》中:服务流程可知,在运营中如与乘客发生矛盾和纠纷时,情绪要自控、态度要冷静、语气要温和、语言要文明,虚心听取乘客的批评意见,做到以理服人、以诚服人、得理让人,不强词夺理。
A. 企业规章
B. 精神文明
C. 不满情绪
D. 小道消息
解析:解析:传递社会正能量要求出租汽车驾驶员传播精神文明。
解析: 企业平台是对车载终端和用户进行管理,并提供安全运营监控的系统平台,主要实现对车辆安全运营的实时监控。这意味着企业平台可以对车辆进行实时监控,以确保车辆的安全运营。因此,题目的答案是正确的。
A. 正确
B. 错误
解析:解析:《出租汽车运营服务规范》:提倡使用普通话可根据乘客需求,使用地方方言和外语。
A. 正确
B. 错误
解析:解析:当行驶到城乡结合部,占道经营的摊点较多,易出现人员拥挤、交通拥堵的情况时,出租汽车驾驶员应小心谨慎、礼让行驶。
A. 正确
B. 错误
解析:解析:遇到地震时,出租汽车驾驶员应尽快停车,并组织乘客到车外寻找安全位置。
A. 消防设施
B. 服务标志
C. 专用设施
D. 车辆整洁卫生
解析:解析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》中:车辆服务要求可知,车容车貌中车辆整洁卫生要求:出租汽车车厢内整洁、卫生,无杂物、异味。
A. 驾驶员和网约车平台公司
B. 工商部门
C. 公安机关
D. 价格管理部门
解析:解析:《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》第三十六条:网约车驾驶员不再具备从业条件或者有严重违法行为的,由县级以上出租汽车行政主管部门依据相关法律法规的有关规定撤销或者吊销从业资格证件。对网约车驾驶员的行政处罚信息计入驾驶员和网约车平台公司信用记录。
解析: 使用灭火器灭火时,人应该站在上风处,以避免烟雾和火焰对人体的伤害。灭火器要瞄准火源,而不是火苗。因此,题目中的说法是错误的。
A. 表示感谢
B. 提高警觉,做好防范报警准备
C. 欣然接受
D. 拒绝提供营运服务
解析:解析:提高警觉,做好防范报警的准备,保护人身财产安全。