A、 符合社会责任要求
B、 符合快捷到达要求
C、 符合乘客的特殊需求
D、 符合拒载的要求
答案：A
解析：解析:出租汽车驾驶员运营中始终把乘客的生命财产安全放在第一位,安全驾驶、文明行车,符合社会责任要求。
A、 符合社会责任要求
B、 符合快捷到达要求
C、 符合乘客的特殊需求
D、 符合拒载的要求
答案：A
解析：解析:出租汽车驾驶员运营中始终把乘客的生命财产安全放在第一位,安全驾驶、文明行车,符合社会责任要求。
A. 乘客的合理要求
B. 个人喜好
C. 服务组织要求
D. 以上都不对
解析：解析:出租汽车途中,应按乘客意愿使用音响和空调。
A. 出租汽车经营者
B. 出租汽车行政主管部门
C. 工商部门
D. 公安机关
解析：解析:《巡游出租汽车经营服务管理规定》第三十六条:巡游出租汽车经营者应当按照《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》,对驾驶员等从业人员进行培训教育和监督管理,按照规范提供服务驾驶员有私自转包经营等违法行为的,应当予以纠正;情节严重的,可按照约定解除合同。
A. 正确
B. 错误
解析：解析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》中:影响节能驾驶的主要因素可知,空气阻力与车速平方成正比,据测试,一辆以100公里/小时速度行驶的汽车,发动机输出功率的80%被用于克服空气阻力、合理地控制车速,减少空气阻力,是节约燃料的重要手段。
A. 车容车貌
B. 服务标志
C. 车辆基本性能
D. 专用设施
解析：解析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》中:车辆服务要求可知,服务标志要求,在车厢内外适当位置明示出租汽车经营者名称或简称、价格标准、服务监督电话和乘客须知信息等。
A. 应适时停运休息
B. 可适当喝点酒继续营运
C. 可多抽几支烟继续营运
D. 继续坚持营运
解析：解析:对于长时间驾驶来说,每两个小时就要主动靠边停下来,下车休息10到15分钟,眼睛向远处看看,扭动扭动身体,放松放松脚踝。
A. 正确
B. 错误
解析：解析:《国务院办公厅关于深化改革推进出租汽车行业健康发展的指导意见》中:出租汽车是城市综合交通运输体系的组成部分,是城市公共交通的补充,为社会公众提供个性化运输服务。
A. 正确
B. 错误
解析：解析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》中:车辆服务要求可知,车容车貌要求,出租汽车车厢内整洁、卫生,无杂物、异味。
A. 正确
B. 错误
解析：解析:《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》第十八条:巡游出租汽车驾驶员申请从业资格注册或者延续注册的,应当填写《巡游出租汽车驾驶员从业资格注册登记表》,持其从业资格证及与出租汽车经营者签订的劳动合同或者经营合同,到发证机关所在地出租汽车行政主管部门申请注册。
A. 乘客是否需要使用空调
B. 乘客是否需要听音乐
C. 乘客婚姻状况和年龄
D. 乘客兴趣爱好
解析：解析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》中:(1)、要准确、耐心、热情地回答乘客提出的问题,做到有问必答(2)、若乘客是外地游客,可根据乘客的需要,适当介绍当地的特色旅游景点、风土人情、历史故事、地方特产等(3)、乘客之间交流时不要随意插话、打断(4)、与乘客交流时要尊重乘客,不讲乘客禁忌的事(5)、在运营中如与乘客发生矛盾和纠纷时,情绪要自控、态度要冷静、语气要温和、语言要文明,虚心听取乘客的批评意见,做到以理服人、以诚服人、得理让人,不强词夺理如双方不能协商解决的,驾驶员应主动请有关部门调解处理女性乘客婚姻状况和年龄属于个人隐私,不适合询问。
A. 注销
B. 撤销
C. 补(换)发
D. 核发
解析：解析:《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》第三十八条:出租汽车驾驶员因身体健康等其他原因不宜继续从事出租汽车客运服务的,由发证机关注销其从业资格证从业资格证被注销的,应当及时收回;无法收回的,由发证机关公告作废。
