A、 减少
B、 增加
C、 不变
D、 无影响
答案:B
解析:解析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》中:影响节能驾驶的主要因素可知,汽车频繁地变换车速必然会增加汽车的加速阻力,使车辆的油耗增加,所以应尽量匀速行驶,提高汽车的经济性。
A、 减少
B、 增加
C、 不变
D、 无影响
答案:B
解析:解析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》中:影响节能驾驶的主要因素可知,汽车频繁地变换车速必然会增加汽车的加速阻力,使车辆的油耗增加,所以应尽量匀速行驶,提高汽车的经济性。
A. 车容车貌合格率
B. 消防器材合格率
C. 车辆服务标志合格率
D. 乘客投诉处理率
解析:解析:《出租汽车运营服务规范》中:服务评价指标规定,车容车貌合格率大于或等于95%,消防器材合格率100%,车辆服务标志合格率100%,乘客投诉处理率100%。
A. 正确
B. 错误
解析:解析:网约车在营运过程中,发生车辆起火,应立即停靠最近的停车点,优先帮助乘客安全撤离,根据火势大小决定拨打119,在条件允许条件下可以进行灭火。
A. 能够
B. 不能够
C. 要看具体情况
解析: 电动汽车可以在任何有电力供应的地方充电,这是电动汽车的一个优势,也是节能与环保的一种方式。
A. 正确
B. 错误
解析:解析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》中:安全行车特别要求与紧急情况处理可知,通过冰雪路面时,应当降低车速、缓慢行驶、轻踩加速踏板和制动踏板。路面结冰附着力小,车轮易滑转和侧滑,起步应踩加速踏板,缓松离合器踏板,以降低驱动转矩,适应较小的附着力,防止车辆滑转。行驶中加速不可过猛,以防驱动轮打滑,转弯时,保持匀速车速,适当增大转弯半径,不得猛转转向盘,以防发生侧滑。
A. 雾灯
B. 大灯
C. 示廓灯
D. 近光灯
解析:解析:示廓灯是车前和车后最边上的灯。示廓灯是一种起到警示作用的车灯,用来提醒其它车辆注意的示意灯。示廓灯安装在汽车顶部的边缘处,有利于在黄昏、雨雾天气等时段行车时表明汽车的宽度和高度,以便车辆在会车及超车时判断出彼此的相对位置及车辆体积。
A. 减速行驶
B. 集中注意力谨慎驾驶
C. 选择安全地点停车
D. 以正常速度行驶
解析:解析:一般能见度在20米内,就该选择安全的地点靠边停车,开启危险报警闪光灯,能见度大于20米以上才允许缓慢行车,所以遇到大雾天气,最好根据能见度判断是否可以行车,避免事故发生。
A. 正确
B. 错误
解析:解析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》中:服务技巧和服务禁忌可知,老弱乘客腿脚不便、行动缓慢、耳背健忘,独自乘车时担心摔伤、物品遗失,希望上下车方便。出租汽车驾驶员在接待他们时要面带笑容、表示敬重,说话温和、使用尊称;要有耐心、不催促,要多关照注意事项;行驶要平稳、匀速,避免使用紧急制动;停车时要考虑其上下车方便,其上下车时要帮助搀扶。
A. 自己意愿
B. 行业管理规定
C. 所在企业要求
D. 乘客要求
解析:解析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》中:车辆服务要求可知,出租汽车经营者应按照行业管理规定,在车厢内外适当位置明示出租汽车经营者名称或简称、价格标准、服务监督电话和乘客须知信息等。
A. 电动机/发动机
B. 电动机
C. 发动机
解析: 混合动力是指采用传统燃料的同时配以电动机来改善低速动力输出和燃油消耗的车型。混合动力车辆通过电动机的辅助,可以减少燃料的消耗,从而达到节能和环保的目的。
A. 10,10
B. 10,20
C. 20,10
D. 20,20
解析:解析:《出租汽车服务质量信誉考核办法》第十二条:出租汽车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制,另外加分分值为10分。考核周期为每年的1月1日至12月31日。取得从业资格证件但在考核周期内未注册在岗的,不参加服务质量信誉考核。