A、 每年1月1日至12月31日
B、 每年3月10日至次年3月9日
C、 每年2月10日至次年2月9日
D、 每年2月1日至次年1月31日
答案：A
解析：解析:《江苏省道路运输从业人员信用管理办法》第二十一条:从业人员信用等级每年评定一次,评定周期为一年,从每年1月1日至12月31日。
A、 每年1月1日至12月31日
B、 每年3月10日至次年3月9日
C、 每年2月10日至次年2月9日
D、 每年2月1日至次年1月31日
答案：A
解析：解析:《江苏省道路运输从业人员信用管理办法》第二十一条:从业人员信用等级每年评定一次,评定周期为一年,从每年1月1日至12月31日。
A. 金钱
B. 事故
C. 身体
D. 情绪
解析：解析:驾驶员心理疏导的目的是为养成坚定、顽强、沉着、果断、机智的品格,不为情绪左右。
A. 正确
B. 错误
解析：解析:《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》第二十四条:取得从业资格证超过3年未申请注册的,注册后上岗前应当完成不少于27学时的继续教育。
A. 正确
B. 错误
解析：解析:《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》第四十条:出租汽车驾驶员在运营过程中,应当遵守国家对驾驶员在法律法规、职业道德、服务规范、安全运营等方面的资格规定,文明行车、优质服务。出租汽车驾驶员不得有不按照规定使用计程计价设备、违规收费或者网络预约出租汽车驾驶员违规收费的行为。
A. 正确
B. 错误
解析：解析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》中:服务流程可知,运营过程中遇交通堵塞、道路临时封闭或乘客改变目的地等需改变原行驶路线时,须征得乘客同意。
A. 提醒乘客带好随身物品
B. 在确保安全的情况下,可在禁停路段让乘客下车
C. 按计程计价设备显示金额收费
D. 向乘客交付出租汽车发票
解析：解析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》中:服务流程可知,载客到达目的地前,驾驶员要提醒乘客做好下车准备,按乘客要求在规定允许停车地段就近下车。
A. 不做
B. 按行业管理规定做
C. 按个人意愿做
D. 按企业要求做
解析：解析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》中:车辆服务要求可知,车容车貌要求,出租汽车车身内外清洁完好,不做个性化装饰,漆皮、外饰条完好无损。
A. 正确
B. 错误
解析：解析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》中:满足乘客对出租汽车内设备设施及常备物品的需求主要包括:(1)、驾驶员应根据乘客要求控制空调或升降车窗,使车厢内温度符合乘客意愿(2)、音响的使用符合乘客的意愿。
A. 能够
B. 不能够
C. 要看具体情况
解析： 电动汽车可以在任何有电力供应的地方充电，这是电动汽车的一个优势，也是节能与环保的一种方式。
A. 您需要打开音响吗?
B. 你该下车了。
C. 请带好您的随身物品。
D. 请系好安全带。
解析：解析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》中:服务用语和言行举止要求包括:(1)、提倡出租车驾驶员使用普通话可根据乘客需求,使用地方方言或外语(2)、服务用语应规范准确,文明礼貌服务时语气平和、表达清楚、声量适度、语速适中,宜多采用“您”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“再见”等文明服务用语(3)、举止得体,不得在乘客面前有不文明行为和语言(4)、主动、耐心、热情回答乘客问题;乘客之间交谈时,切忌随便插话(5)、不得在车厢内吸烟、饮食,不得向车外抛物、吐痰。
A. 10日
B. 20日
C. 30日
D. 60日
解析：解析:《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》第十一条:网约车平台公司暂停或者终止运营的,应当提前30日向服务所在地出租汽车行政主管部门书面报告,说明有关情况,通告提供服务的车辆所有人和驾驶员,并向社会公告。终止经营的,应当将相应《网络预约出租汽车经营许可证》交回原许可机关。
