A、5
B、3
C、10
D、2
答案:C
解析:解析:道路运输从业过程中,存在无正当理由,擅自中断运输服务的扣10分。
A、5
B、3
C、10
D、2
答案:C
解析:解析:道路运输从业过程中,存在无正当理由,擅自中断运输服务的扣10分。
A. 液化石油气
B. 液化天然气
C. 压缩天然气
解析: LNG是指液化天然气,而不是液化石油气或压缩天然气。LNG是通过将天然气冷却至其临界温度以下,使其转化为液体状态,以便更便捷地储存和运输。选项B是正确答案。
解析: 根据题目描述,道路交通事故适用简易程序处理完毕后,当事人应立即撤离现场,恢复交通。这是因为在交通事故发生后,为了保证交通的畅通和安全,当事人应尽快将车辆移动到安全地点,并及时撤离现场,以便其他车辆正常通行。因此,答案是正确的。
A. 正确
B. 错误
解析:解析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》中:服务技巧和服务禁忌可知,出租汽车驾驶员在运营过程中不得有抢客、强行揽客、甩客、倒客,无正当理由中断或强迫乘客换乘其他车辆;未经乘客同意强行拼客等行为。因特殊原因不能完成载客任务,要与乘客进行协商,达成一致后不算拒载或甩客。
A. 正确
B. 错误
解析:解析:《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》第二十一条:网约车平台公司不得妨碍市场公平竞争,不得侵害乘客合法权益和社会公共利益。网约车平台公司不得有为排挤竞争对手或者独占市场,以低于成本的价格运营扰乱正常市场秩序,损害国家利益或者其他经营者合法权益等不正当价格行为,不得有价格违法行为。
A. 正确
B. 错误
解析:解析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》中:车辆服务要求可知,车容车貌要求,出租汽车车门功能正常,车窗玻璃密封良好,洁净明亮、无遮蔽物,升降功能有效,玻璃刮水器功能完好。
A. 帮助乘客放置行李
B. 让乘客自己放置行李
C. 让站点管理人员放置行李
D. 额外收取行李运送费
解析:解析:《巡游出租汽车经营服务管理规定》中:巡游出租汽车驾驶员应当按照国家出租汽车服务标准提供服务,并遵守下列规定:乘客携带行李时,主动帮助乘客取放行李。
A. 正确
B. 错误
解析:解析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》中:服务流程可知,载客到达目的地前,驾驶员要提醒乘客做好下车准备,按乘客要求在规定允许停车地段就近下车。
A. 正确
B. 错误
解析:解析:安装使用黄色顶灯的南京市市域经营权出租汽车,属于中高档出租汽车,运价略高于安装白色顶灯的出租汽车。
A. 正确
B. 错误
解析:解析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》中:车辆服务要求可知,车容车貌要求,出租汽车仪表完好、整洁,仪表台、后风窗玻璃下方窗台不放置与运营无关的物品。
A. 专用设施
B. 服务标志
C. 车容车貌
D. 消防设施
解析:解析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》中:车辆服务要求可知,车容车貌要求,出租汽车车身内外清洁完好,不做个性化装饰,漆皮、外饰条完好无损。