A、 发动汽车后
B、 乘客坐稳后
C、 指明目的地后
D、 车辆起步后
答案:D
解析:解析:当乘客上车起步后,出租汽车驾驶员应压下空车待租标志,计价器处于乘车状态。
A、 发动汽车后
B、 乘客坐稳后
C、 指明目的地后
D、 车辆起步后
答案:D
解析:解析:当乘客上车起步后,出租汽车驾驶员应压下空车待租标志,计价器处于乘车状态。
A. 先治伤,后救命
B. 先救命,后治伤
C. 仅救治重伤员
D. 仅救治轻伤员
解析: 出租汽车驾驶员在抢救伤员时,应先救命,后治伤。这是因为在紧急情况下,救命是最重要的,需要尽快采取急救措施,保证伤员的生命安全。随后再进行治疗和护理。选项B正确回答了这个原则。
A. 延期注册
B. 注销从业资格证
C. 撤销从业资格证
D. 吊销从业资格证
解析:解析:《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》第四十条:出租汽车驾驶员在运营过程中,应当遵守国家对驾驶员在法律法规、职业道德、服务规范、安全运营等方面的资格规定,文明行车、优质服务出租汽车驾驶员不得有下列行为:巡游出租汽车驾驶员拒载,或者未经约车人或乘客同意、网络预约出租汽车驾驶员无正当理由未按承诺到达约定地点提供预约服务;巡游出租汽车驾驶员不按照规定使用计程计价设备、违规收费或者网络预约出租汽车驾驶员违规收费;出租汽车驾驶员有本条前款违法行为的,应当加强继续教育;情节严重的,出租汽车行政主管部门应当对其延期注册。
A. 正确
B. 错误
解析:解析:气温过高,车辆轮胎温度也随之升高,行驶中很容易导致车辆发生爆胎的现象。
A. 您需要打开音响吗?
B. 你该下车了。
C. 请带好您的随身物品。
D. 请系好安全带。
解析:解析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》中:服务用语和言行举止要求包括:(1)、提倡出租车驾驶员使用普通话可根据乘客需求,使用地方方言或外语(2)、服务用语应规范准确,文明礼貌服务时语气平和、表达清楚、声量适度、语速适中,宜多采用“您”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“再见”等文明服务用语(3)、举止得体,不得在乘客面前有不文明行为和语言(4)、主动、耐心、热情回答乘客问题;乘客之间交谈时,切忌随便插话(5)、不得在车厢内吸烟、饮食,不得向车外抛物、吐痰。
A. 正确
B. 错误
解析:解析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》中:节能驾驶操作规范可知,在行驶中,当感到动力不足时应及时减挡,而不应只用加大油门的方式解决动力不足,一味地踏油门,将加大油耗。换挡时要脚轻手快,动作准确。
解析: 企业平台是对车载终端和用户进行管理,并提供安全运营监控的系统平台,主要实现对车辆安全运营的实时监控。这意味着企业平台可以对车辆进行实时监控,以确保车辆的安全运营。因此,题目的答案是正确的。
A. 正确
B. 错误
解析:解析:《南京市网络预约出租汽车管理暂行办法》第十条:拟从事网约车服务的驾驶员,由市交通运输行政主管部门会同市公安机关客运治安管理部门进行核查和考核符合条件且考核合格的驾驶员,由驾驶员或者网约车平台公司向市交通运输行政主管部门申请办理网约车驾驶员证。
A. 容易让乘客产生误解,引发投诉
B. 不符合当地的风俗习惯
C. 制作不精美,影响了车的美观程度
D. 不得违规在车内悬挂影响行车安全的设施设备
解析:解析:根据出租汽车运营服务规范:不应在车内悬挂或者放置影响行车安全的设施设备。
A. 正确
B. 错误
解析:解析:《国务院办公厅关于深化改革推进出租汽车行业健康发展的指导意见》中:出租汽车是城市综合交通运输体系的组成部分,是城市公共交通的补充,为社会公众提供个性化运输服务。
A. 正确
B. 错误
解析:解析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》中:服务流程可知,儿童乘客具有好奇心强、活泼好动的特点,坐出租汽车时喜好将头、手伸出窗外,喜欢坐在副驾驶座,对车内设备好奇等。出租汽车驾驶员在运营过程中要突出爱护,提醒其注意安全,行驶中多注意观察后视镜,关照其不要将头、手伸出窗外等。