A、 姓名
B、 身份证号码
C、 手机号码
D、 约车位置
答案:A
解析:解析:出租汽车驾驶员接到智能电召中心乘客用车指令并确认前往后,乘客上车之前需要核对约车乘客姓名、去向等相关信息,以防接错乘客。
A、 姓名
B、 身份证号码
C、 手机号码
D、 约车位置
答案:A
解析:解析:出租汽车驾驶员接到智能电召中心乘客用车指令并确认前往后,乘客上车之前需要核对约车乘客姓名、去向等相关信息,以防接错乘客。
A. 出租汽车企业经营权延续经营
B. 服务质量信誉考核
C. 出租汽车企业经营权招投标
D. 出租汽车企业处罚标准
解析:解析:《出租汽车服务质量信誉考核办法》第十一条:出租汽车驾驶员服务质量信誉考核内容包括:经营行为:发生交通违法行为、经营违法行为等情况。
A. 减少
B. 增加
C. 不变
D. 无影响
解析:解析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》中:影响节能驾驶的主要因素可知,汽车频繁地变换车速必然会增加汽车的加速阻力,使车辆的油耗增加,所以应尽量匀速行驶,提高汽车的经济性。
A. 85%
B. 15%
C. 15
解析:乙醇汽车燃料中乙醇和汽油的容积比例以"E"表示,E15表示乙醇占15%。
A. 服务标志
B. 服务仪容
C. 车容车貌
D. 服务用语和言行举止
解析:解析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》中:驾驶员服务要求可知,服务用语和言行举止要求包括提倡出租车驾驶员使用普通话。可根据乘客需求,使用地方方言或外语。
A. 5分钟
B. 10分钟
C. 15分钟
D. 20分钟
解析:解析:出租汽车驾驶员接洽电召业务的一般用时为10分钟。
A. 尽量平稳驾驶
B. 拨打求助电话
C. 就近送达医院
D. 让乘客下车
解析:解析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》中:特殊乘客的服务要求可知,对受伤乘客,出租汽车驾驶员不得以任何理由拒载,应无条件满足伤病者的租车需求。驾驶员应主动协助伤员上车,根据伤势的轻重,安排伤员躺卧在后排座位上,避免碰撞乘客受伤部位。对于病情严重且无人陪伴的的乘客,驾驶员宜设法与乘客家属或单位联系。
A. 500元以上1000元以下
B. 1000元以上5000元以下
C. 2000元以上1万元以下
D. 1万元以上3万元以下
解析:解析:《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》第三十七条:网约车平台公司及网约车驾驶员违法使用或者泄露约车人、乘客个人信息的,由公安、网信等部门依照各自职责处以2000元以上10000元以下罚款;给信息主体造成损失的,依法承担民事责任;涉嫌犯罪的,依法追究刑事责任。
A. 毒性物质
B. 腐蚀性物质
C. 氧化性物质
D. 易燃性物质
解析:解析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》中:危险品的识别与处置可知,腐蚀性物质是指接触生物组织时通过化学作用使其严重损伤,或在渗漏时会严重损害甚至破坏其他货物或运载工具的物质,如酸性物品(硫酸、硝酸等)、碱性物品(氢氧化钠、碳酸钠)、甲醛等。其主要危险是腐蚀性、毒性、易燃性或氧化性。
A. 正确
B. 错误
解析:解析:《关于深化改革推进出租汽车行业健康发展的指导意见》中:据经营成本、运价变化等因素,合理确定并动态调整出租汽车承包费标准或定额任务,现有过高的要降低;严禁出租汽车企业向驾驶员收取高额抵押金,现有过高的要降低。
A. 电焊作业要切断电源
B. 拆装作业应由驾驶人员拆装
C. 严禁擅自修改有效参数值
解析: 该题涉及到车辆卫星定位系统的使用注意事项,选项B错误,因为拆装作业应由专业人员进行,而不是驾驶人员。