A、正确
B、错误
答案:A
解析:解析:《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》第十六条:取得从业资格证的出租汽车驾驶员,应当经出租汽车行政主管部门从业资格注册后,方可从事出租汽车客运服务。
A、正确
B、错误
答案:A
解析:解析:《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》第十六条:取得从业资格证的出租汽车驾驶员,应当经出租汽车行政主管部门从业资格注册后,方可从事出租汽车客运服务。
解析: 出租汽车驾驶员作为公共交通从业人员,应当积极参与突发事件的应对工作,包括自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件等。这是因为在突发事件中,出租汽车驾驶员可能成为救援和运输的重要力量,需要具备相应的应急保障消防和乘客救护基本知识,以便能够有效地应对突发情况,保障乘客和自身的安全。
A. 人、地、状况、救护措施
B. 人、地、时间、经过
C. 人、地、救护措施、经过
D. 人、时间、经过、状况
解析: 根据题目描述,出租汽车驾驶员在发生道路交通事故或乘客以外事件后,需要立即拨打救援电话,并简洁地表达相关信息。选项A中的人、地、状况、救护措施能够涵盖必要的信息,以便救援人员能够快速了解情况并采取相应的救护措施。因此,选项A是正确答案。
A. 正确
B. 错误
解析:解析:有事必报,有问必答,避免浪费时间。
A. 正确
B. 错误
解析:解析:网约车驾驶员在乘客下车时,应提醒乘客带好随身携带的物品,并提醒乘客开门时注意行人及车辆。
A. 包容程度
B. 文明程度
C. 发展速度
D. 文化底蕴
解析:解析:《出租汽车车辆服务要求》:出租汽车车容车貌既反映出租汽车服务质量,也反映城市的文明程度。
A. 正确
B. 错误
解析:解析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》中:出租汽车驾驶员治安防范可知,最有效的报警装置是车载卫星定位系统,出租汽车驾驶员应安装符合相关标准的全球卫星定位系统车载设备,选择服务质量高,技术力量雄厚的运营服务商。车载卫星定位系统具有报警快、定位准的优势,还具有远程监控等安全功能,有利于保障出租汽车运营安全。
A. 承担后行赔付责任
B. 承担先行赔付责任
C. 向乘客转移运输服务风险
D. 向驾驶员转移运输服务风险
解析:解析:《网络预约出租汽车运营服务规范》中:对于服务过程中发生的安全责任事故等,应承担先行赔付责任,不应以任何形式向乘客及驾驶员转移运输服务风险。
解析: 巡游车和网约车在经营过程中需要遵守法律法规,但是并不要求它们必须城市守信、市场定价、优质服务。因此,巡游车和网约车不一定需要满足这些条件,所以答案是错误的。
A. 正确
B. 错误
解析:解析:运营途中,未经约车人或乘客同意,网络预约出租汽车驾驶员无正当理由擅自中断载客服务的行为。
A. 不能停,否则要罚款。
B. 对不起,这里不允许停车。
C. 您没有看见禁停标志吗?
D. 这里怎么能停车啊!
解析:解析:《出租汽车运营服务规范》中:驾驶员服务用语应规范准确,文明礼貌。服务时语气平和、表达清楚、声量适度、语速适中。乘客要求在禁停路段停车时,可使用“对不起,这里不允许停车”来劝阻,其他用语可参考驾驶员服务用语表。