A、正确
B、错误
答案:A
解析:解析:《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》第二十六条:出租汽车驾驶员继续教育由出租汽车经营者组织实施。
A、正确
B、错误
答案:A
解析:解析:《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》第二十六条:出租汽车驾驶员继续教育由出租汽车经营者组织实施。
A. 正确
B. 错误
解析:解析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》中:车辆服务要求可知,车容车貌要求,出租汽车座椅牢固无塌陷,前排座椅可前后移动,靠背倾度可调。
A. 扣分与加分予以保留
B. 扣分与加分予以清除
C. 扣分予以清除
D. 加分予以清除
解析:解析:《出租汽车服务质量信誉考核办法》第二十五条:出租汽车驾驶员一个考核周期届满,经签注服务质量信誉考核等级后,该考核周期内的扣分与加分予以清除,不转入下一个考核周期。
A. 正确
B. 错误
解析:解析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》中:车辆服务要求可知,车容车貌要求,出租汽车车辆牌照字迹清晰,固定端正,无遮挡物、反光物。
A. 正确
B. 错误
解析:解析:《网络预约出租汽车运营服务规范》中:拒载的定义:未经约车人或乘客同意,网络预约出租汽车驾驶员未按承诺到达约定地点提供服务的行为。
A. 鸣按喇叭警示,加快通过
B. 快速打方向避开
C. 掉头驾车驶离
D. 停车等候
解析:解析:行人急于赶路或赶乘公交车,在交叉路口、公交车站、地铁车站和商业场所等附近,常出现自行车进入机动车道、行人不顾来往车辆横穿街道等情况。出租汽车驾驶员针对这些情况,要高度警惕,减速慢行,并随时准备停车避让,不可抢行,以免造成行车事故。
A. 生命
B. 财产
C. 车辆
D. 劫匪
解析:解析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》中:出租汽车驾驶员治安防范可知,出租汽车驾驶员在遇劫后,要注意自我保护,在财产和生命安全面前,应首先考虑生命安全。
A. 正确
B. 错误
解析:解析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》中:安全行车特别要求与紧急情况处理可知,生命是宝贵的,遇紧急情况避险时,应优先注意保护他人及自身生命安全。在危急情况下,车辆应向远离人的一方避让,宁可财产遭受损失,也要确保人员的安全;“避重就轻”就是避险时车辆应向损失较轻或危害较小的一方避让,尽量避开损失较重或危害较大的一方,以减轻事故的损失后果。
A. 可以下车私自揽客
B. 根据自己需要挑选乘客
C. 根据乘客需要就近上客
D. 服从站点管理按序排队、顺序发车、不挑乘客
解析:解析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》中:服务流程可知,进入出租汽车服务站点,出租汽车驾驶员应文明排队,车内等候,按序走车,服从引导调度,不得私自揽客。
A. 正确
B. 错误
解析:解析:《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》中:网约车平台公司应当合理确定网约车运价,实行明码标价,并向乘客提供相应的出租汽车发票。
A. 正确
B. 错误
解析:解析:《出租汽车运营服务规范》:驾驶员要按规定着装,保持良好的仪容仪表,服务时语气平和、表达清楚、声量适度、语速适中。