A、正确
B、错误
答案：B
解析：解析:《巡游出租汽车经营服务管理规定》第二十六条:乘客要求去偏远、冷僻地区或者夜间要求驶出城区的,驾驶员可以要求乘客随同到就近的有关部门办理验证登记手续;乘客不予配合的,驾驶员有权拒绝提供服务。
A、正确
B、错误
答案：B
解析：解析:《巡游出租汽车经营服务管理规定》第二十六条:乘客要求去偏远、冷僻地区或者夜间要求驶出城区的,驾驶员可以要求乘客随同到就近的有关部门办理验证登记手续;乘客不予配合的,驾驶员有权拒绝提供服务。
A. 正确
B. 错误
解析：解析:《网络预约出租汽车运营服务规范》中:拒载的定义:未经约车人或乘客同意,网络预约出租汽车驾驶员未按承诺到达约定地点提供服务的行为。
A. 轮胎附着力增大
B. 制动距离延长
C. 油电线路容易软化
D. 电气设备易受潮短路
解析：解析:因为冰雪路面的附着系数减小,也就是摩擦系数减小,那么汽车在制动时,车轮所获得的地面制动力,也就是地面给车轮的摩擦阻力减小,制动时的减速度减小,制动距离自然会延长。
A. 正确
B. 错误
解析：解析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》中:安全运营心理素质可知,引发道路交通事故的因素有人、车、路和环境等,但人的因素起决定性作用。交通安全与驾驶员的心理活动有着密切的关系。驾驶员的心理因素是安全行车的决定性因素,不具备安全心理素质的驾驶员难以保证行车安全。
A. 道路拥堵严重的
B. 携带儿童的
C. 行动不便的
D. 携带宠物的
解析：解析:《出租汽车经营服务管理规定》第二十六条:不得携带宠物和影响车内卫生的物品乘车。
A. 正确
B. 错误
解析：解析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》中:服务流程可知,运营过程中遇交通堵塞、道路临时封闭或乘客改变目的地等需改变原行驶路线时,须征得乘客同意。
A. 自己意愿
B. 行业管理规定
C. 所在企业要求
D. 乘客要求
解析：解析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》中:车辆服务要求可知,出租汽车经营者应按照行业管理规定,在车厢内外适当位置明示出租汽车经营者名称或简称、价格标准、服务监督电话和乘客须知信息等。
A. 鸣按喇叭警示,加快通过
B. 快速打方向避开
C. 掉头驾车驶离
D. 停车等候
解析：解析:行人急于赶路或赶乘公交车,在交叉路口、公交车站、地铁车站和商业场所等附近,常出现自行车进入机动车道、行人不顾来往车辆横穿街道等情况。出租汽车驾驶员针对这些情况,要高度警惕,减速慢行,并随时准备停车避让,不可抢行,以免造成行车事故。
A. 选择距离本车行进方向最近的乘客
B. 根据目的地远近选择乘客
C. 根据乘客目的地、道路拥堵状况选择乘客
D. 根据小费多少选择乘客
解析：解析:哪位乘客近就选哪个,客流高峰期,防止堵塞。
A. 车辆牌照
B. 车辆
C. 车身颜色
D. 车辆状况
解析：解析:《出租汽车经营服务管理规定》第十五条:投入运营的出租汽车车辆应当安装符合技术标准的计价器、具有行驶记录功能的车辆卫星定位装置、应急报警装置,按照要求喷涂车身颜色和标识,设置有中英文“出租汽车”字样的顶灯和能显示空车、暂停运营、电召等运营状态的标志,按照规定在车辆醒目位置标明运价标准、乘客须知、经营者名称和服务监督电话。
A. 正确
B. 错误
解析：解析:《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》第十九条:网约车平台公司应当公布确定符合国家有关规定的计程计价方式,明确服务项目和质量承诺,建立服务评价体系和乘客投诉处理制度,如实采集与记录驾驶员服务信息。在提供网约车服务时,提供驾驶员姓名、照片、手机号码和服务评价结果,以及车辆牌照等信息。
