A、正确
B、错误
答案：A
解析：解析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》中:服务流程可知,当乘客要求下车的地点属于违反道路交通安全禁停路段时,应当心平气和的向乘客提出合理的下车站点,并做好解释工作。
A、正确
B、错误
答案：A
解析：解析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》中:服务流程可知,当乘客要求下车的地点属于违反道路交通安全禁停路段时,应当心平气和的向乘客提出合理的下车站点,并做好解释工作。
A. 正确
B. 错误
解析：解析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》中:安全运营心理素质可知,引发道路交通事故的因素有人、车、路和环境等,但人的因素起决定性作用。交通安全与驾驶员的心理活动有着密切的关系。驾驶员的心理因素是安全行车的决定性因素,不具备安全心理素质的驾驶员难以保证行车安全。
A. 正确
B. 错误
解析：解析:《出租汽车运营服务规范》中:乘客携带行李时,应主动协助其将行李放入行李厢内。行李厢应由驾驶员开启和锁闭。这样还可以缓解长时间保持坐姿带来的疲劳。
A. 挑客
B. 中途甩客
C. 拒载
D. 停运
解析：解析:出租汽车驾驶员在运营过程中不得有抢客、强行揽客、甩客、倒客,无正当理由中断或强迫乘客换乘其他车辆;未经乘客同意强行拼客等行为。
A. 正确
B. 错误
解析：解析:《巡游出租汽车经营服务管理规定》中:巡游出租汽车驾驶员应当按照国家出租汽车服务标准提供服务,并遵守下列规定:按照乘客指定的目的地选择合理路线行驶,不得拒载、议价、途中甩客、故意绕道行驶。
A. 正确
B. 错误
解析：解析:出租汽车驾驶员在营运时,遇到求租乘客明确告知已通过电召约车,当得知约车车号非本车车号以及乘客与电召中心约定的地点时,驾驶员不得强行载客,并将乘客带至其与电召中心约定的位置。
A. 正确
B. 错误
解析：解析:《网络预约出租汽车运营服务规范》中:乘客上车后目的地点发生变化的,费用按实际行程收取。
A. 身份证、机动车驾驶证
B. 从业资格证、车辆运营证
C. 机动车驾驶证、从业资格证
D. 机动车驾驶证、车辆运营证
解析：解析:《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》第十八条:巡游出租汽车驾驶员申请从业资格注册或者延续注册的,应当填写《巡游出租汽车驾驶员从业资格注册登记表》,持其从业资格证及与出租汽车经营者签订的劳动合同或者经营合同,到发证机关所在地出租汽车行政主管部门申请注册。个体巡游出租汽车经营者自己驾驶出租汽车从事经营活动的,持其从业资格证及车辆运营证申请注册。
A. 宁停三分,不抢一秒
B. 礼让行人,安全为上
C. 礼让三先
D. 盛气凌人,赌气开车
解析：解析:盛气凌人,赌气开车不符合出租汽车驾驶员文明驾驶行为。
A. 安装位置符合规定
B. 数字显示清晰
C. 发票打印准确、清晰
D. 定期自行校准
解析：解析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》中:车辆服务要求可知,出租汽车应安装符合《出租汽车计价器检定规程》要求的计价器,计价器的安装位置,应符合当地出租汽车主管部门的规定。显示应方便乘客查看,数字显示清晰,发票打印准确。
A. 正确
B. 错误
解析：解析:《江苏省道路运输从业人员信用管理办法》第二十五条:对初次领证、转入本省不满一年的从业人员,按照本办法规定进行记分,转入本省当年信用等级评定最高为AA级。
