A、正确
B、错误
答案:A
解析:解析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》中:服务流程可知,(1)乘客上车时,车辆应与道路平行停靠,驾驶员应引导乘客由右侧上车;乘客上车时,驾驶员应面向乘客主动问候;(2)主动协助乘客提拿行李,行李舱应由驾驶员开启和闭锁;(3)驾驶员应主动协助老、幼、病、残、孕妇等乘客乘车,正确使用无障碍设施,协助乘客系好安全带;(4)乘客上车坐好后,驾驶员要问清乘客目的地,按乘客意愿选择合适路线,不得绕路。
A、正确
B、错误
答案:A
解析:解析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》中:服务流程可知,(1)乘客上车时,车辆应与道路平行停靠,驾驶员应引导乘客由右侧上车;乘客上车时,驾驶员应面向乘客主动问候;(2)主动协助乘客提拿行李,行李舱应由驾驶员开启和闭锁;(3)驾驶员应主动协助老、幼、病、残、孕妇等乘客乘车,正确使用无障碍设施,协助乘客系好安全带;(4)乘客上车坐好后,驾驶员要问清乘客目的地,按乘客意愿选择合适路线,不得绕路。
解析: 当驾驶出租汽车行车中突遇地震时,应该尽量找到安全的地方停车,然后组织乘客迅速下车躲避,避免在车内受伤。因此,题目中的答案是错误的。
解析: 氢动力汽车使用的氢气可以通过电解水或者利用天然气提取。电解水是将水分解成氢气和氧气的过程,而利用天然气提取氢气是通过对天然气进行加工处理得到氢气。因此,氢动力汽车所使用的氢气需要通过电解水或者利用天然气提取是正确的。
A. 及时停车检查
B. 判断故障
C. 送维修企业进行修理
D. 继续运营
E.
F.
G.
H.
I.
J.
解析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第二节:安全运营基本要求可知,运营中,发现车辆或零部件存在异响、松动等问题时,要及时停车检查,排除故障,或送到汽车维修企业进行修理。
A. 正确
B. 错误
解析:解析:《国务院办公厅关于深化改革推进出租汽车行业健康发展的指导意见》中:新增出租汽车经营权全部实行无偿使用,并不得变更经营主体。
A. 正确
B. 错误
解析:解析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》中:车辆服务要求可知,出租汽车应配备合格的消防器材。消防器材应按要求定期检查,确保消防器材正常使用。
A. 正确
B. 错误
解析:解析:《国务院办公厅关于深化改革推进出租汽车行业健康发展的指导意见》中:出租汽车是城市综合交通运输体系的组成部分,是城市公共交通的补充,为社会公众提供个性化运输服务。
A. 车辆距斑马线30米时开始减速
B. 车辆距斑马线20米时慢行
C. 车辆距斑马线10米时停车让行
D. 直接通过
解析:解析:礼让斑马线的“321”操作规程:“车辆距斑马线30米,提前减速,20米时要把车速降到15公里/小时,10米之内必须停车让行。
A. 72
B. 54
C. 27
D. 18
解析:解析:《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》第二十四条:出租汽车驾驶员在注册期内应当按规定完成继续教育。取得从业资格证超过3年未申请注册的,注册后上岗前应当完成不少于27学时的继续教育。
A. 乘客满意率
B. 车辆相符率
C. 驾驶员相符率
D. 营运车辆保险购买合格率
解析:解析:《出租汽车运营服务规范》中:服务评价指标规定,乘客满意率大于或等于80%。
解析: 这道题目是关于燃气替代燃油在中国汽车发展中的趋势。题目说以燃气替代燃油将是中国汽车发展的必然趋势,但对世界其他国家汽车发展来说未必是这种趋势。这是因为不同国家的能源结构和政策环境不同,所以对于燃气替代燃油的趋势可能会有差异。因此,题目的答案是错误的。