A、正确
B、错误
答案:B
解析:解析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》中:服务流程可知,驾驶员驾车时,不得吸烟、接打手机、用车载电台聊天、向车外吐痰、乱扔废弃物。同时,要劝阻乘客车内吸烟、将头手伸出窗外、乱扔废弃物等不安全或不文明行为。
A、正确
B、错误
答案:B
解析:解析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》中:服务流程可知,驾驶员驾车时,不得吸烟、接打手机、用车载电台聊天、向车外吐痰、乱扔废弃物。同时,要劝阻乘客车内吸烟、将头手伸出窗外、乱扔废弃物等不安全或不文明行为。
解析: 较长时间停车时,将发动机关闭可以节约燃油消耗,减少汽车废气排放。长时间停车时,发动机持续运转会浪费燃油,并且产生大量的废气排放,对环境造成污染。因此,应将发动机关闭以节约燃油消耗和减少废气排放。
A. 正确
B. 错误
解析:解析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》中:安全行车特别要求与紧急情况处理可知,雾天行车,能见度低,驾驶员视野变窄、视线模糊,很迟才能看清前方障碍物,极易引发交通事故。驾驶员应打开前后雾灯和示廓灯,或打开近光灯起补充作用,并严格控制车速,根据能见度选择不同的车速和安全距离行驶。
A. 正确
B. 错误
解析:解析:《关于深化改革推进出租汽车行业健康发展的指导意见》中:据经营成本、运价变化等因素,合理确定并动态调整出租汽车承包费标准或定额任务,现有过高的要降低;严禁出租汽车企业向驾驶员收取高额抵押金,现有过高的要降低。
A. 协助乘客换乘,免收或减收车费
B. 按起步价收取车费
C. 按计程计价设备显示金额收费
D. 请乘客在车内等候,等待救援维修
解析:解析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》中:服务技巧和服务禁忌可知,由于车辆故障、交通事故等非乘客原因造成车辆停运的,驾驶员应做好解释工作,并协助乘客换成其他车辆。
A. 必须有南京市户籍
B. 持有南京市的居住证6个月以上
C. 取得相应准驾车型机动车驾驶证五年以上
D. 无暴力犯罪记录
解析:解析:《南京市网络预约出租汽车管理暂行办法》第九条:在本市从事网约车服务的驾驶员应当符合下列条件:(一)有本市户籍或者取得本市居住证;(二)取得相应准驾车型机动车驾驶证并具有三年以上驾驶经历;(三)无交通肇事犯罪、危险驾驶犯罪记录,无涉毒记录,无饮酒后驾驶记录,最近连续三个记分周期内没有记满十二分记录;(四)无暴力犯罪记录;(五)法律、法规规定的其他条件。
A. 太阳能
B. 压缩天然气
C. 液化天然气
D. 液化石油气
解析: 衢州市区出租车使用的新能源燃料是压缩天然气,这是一种环保的燃料,可以减少对环境的污染。
A. 正确
B. 错误
解析:解析:出租汽车时距并计收费是指按乘客乘坐出租汽车的距离与时间同时计费的收费方式。
A. 正确
B. 错误
解析:解析:有事必报,有问必答,避免浪费时间。
解析: 电动汽车可以利用晚间用电低谷时充电,这样可以充分利用富余的电力,使发电设备日夜都能充分利用,从而提高经济效益。这符合节能与环保的原则,因此答案正确。
A. 正确
B. 错误
解析:解析:《出租汽车运营服务规范》中:经营者应自觉接受社会监督,按规定设置服务监督机构、公布服务监督电话,接到乘客投诉后,应在24h内处理,10日内处理完毕,并将处理结果告知乘客。