A、正确
B、错误
答案:A
解析:解析:《出租汽车运营服务规范》中:驾驶员不得在乘客面前有不文明行为和语言。
A、正确
B、错误
答案:A
解析:解析:《出租汽车运营服务规范》中:驾驶员不得在乘客面前有不文明行为和语言。
A. 迅速熄火
B. 拉紧驻车制动器
C. 轻踏制动踏板
D. 迅速踏下制动踏板
解析:解析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》中:安全行车特别要求与紧急情况处理可知,当意识到爆胎时,驾驶员双手应该紧握转向盘,松抬加速踏板,极力控制车辆直线行驶,若车辆已有转向,也不要过度矫正,应该控制住行驶方向的情况下,轻踏制动踏板(禁止紧急制动),使车辆缓慢减速,平稳停车,尽量将车逐渐停靠在路边。
解析: 根据题目描述,发生未造成人身伤亡的道路交通事故后,双方协商达成一致时,出租汽车驾驶员应及时拨打报警电话。这是因为即使没有人身伤亡,交通事故仍然需要记录和处理,报警可以保留证据并进行相应的处理。所以答案是正确的。
A. 正确
B. 错误
解析:解析:《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》第二十八条:任何企业和个人不得向未取得合法资质的车辆、驾驶员提供信息对接开展网约车经营服务。不得以私人小客车合乘名义提供网约车经营服务。网约车车辆和驾驶员不得通过未取得经营许可的网络服务平台提供运营服务。
A. 手开发票
B. 根据乘客要求打印发票
C. 抬起空车灯牌,自动打印发票
D. 用价格等同的其它服务行业的发票
解析:解析:《出租汽车经营服务管理规定》第二十四条:出租汽车驾驶员应当按照国家出租汽车服务标准提供服务。做好运营前例行检查,保持车辆设施、设备完好,车容整洁,备齐发票、备足零钱。
A. 正确
B. 错误
解析:解析:《巡游出租汽车经营服务管理规定》第三十条:巡游出租汽车综合服务区应当为进入服务区的巡游出租汽车驾驶员提供餐饮、休息等服务。注意不是免费的。
A. 与乘客交谈
B. 饮食乘客提供的东西
C. 打开空调
D. 打开音响
解析:解析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》中:出租汽车驾驶员治安防范可知,药物麻醉一般都是罪犯通过不正当途径,搞到国家禁用药物,然后采用投放在香烟、饮料、食品中,对驾驶员施用后,轻则使其丧失判断力和反抗力,重则造成身体某部位机能的丧失。这类犯罪的发生与药物管理不严有关,因而国家药物部门应该加强对药物、尤其是禁用药物的管理,出租汽车驾驶员也应加强戒备,不随便食用陌生人的香烟、饮料等,以备不测。
A. 正确
B. 错误
解析:解析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》中:驾驶员服务要求可知,出租汽车驾驶员着装应得体大方,不得袒胸露背。按规定着装,正确佩戴服务标志,配饰得体。
A. 提升后排
B. 拉升前排
C. 提高后排左侧
D. 拉高前排
解析:解析:当未成年人在后排乘坐,为避免未成年人将头伸或手出窗外,应当提高后排车窗高度。
A. 正确
B. 错误
解析:解析:《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》中:网约车平台公司应当合理确定网约车运价,实行明码标价,并向乘客提供相应的出租汽车发票。
A. 耳中
B. 中枢神经
C. 胸中
D. 车内
解析:解析:出租汽车驾驶员如果不注意观察,就不能把行车中遇到的各种情况迅速传至中枢神经,做出正确的反应和判断。