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出租车资格证(官方)
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出租汽车驾驶员在接待老弱乘客时,要面带笑容、说话温和、使用尊称。

A、正确

B、错误

答案:A

解析:解析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》中:特殊乘客的服务要求可知,老弱乘客腿脚不便、行动缓慢、耳背健忘,独自乘车时担心摔伤,希望上下车方便,担心物品遗失。出租汽车驾驶员在接待他们时要面带笑容、表示敬重,说话温和、使用尊称;要有耐心、不催促,要多关照注意事项;行驶要平稳、匀速,避免使用紧急制动;停车时要考虑其上下车方便,其上下车时要帮助搀扶。

出租车资格证(官方)
52.当出租汽车驾驶员对行人或非机动车故意制造交通事故的当事人应采取的做法是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004b654-ca2a-183c-c01a-fb932e9afc00.html
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出租汽车驾驶员严禁疲劳驾驶。长时间营运后,( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39d-7873-e308-c0f5-18fb755e881e.html
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16.出租车用的液化石油气和一般的民用液化气是一样。( )
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空气滤清器太脏会阻碍空气畅通,从而减少燃油消耗。
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根据《南京市网络预约出租汽车管理暂行办法》,南京市网约车运输证有效期为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39d-7873-df20-c0f5-18fb755e881c.html
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使用年限达到8年但行驶里程未达到60万千米的网约车,应当退出经营。
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车辆起火后,驾驶员救火时应张大口呼吸新鲜空气,以免缺氧。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39d-7944-2770-c0f5-18fb755e8801.html
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遇到儿童乘客乘车,应做好的服务不包括()。
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使用灭火器灭火时,人要站在下风处,灭火器要瞄准火苗。
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遭遇( )天气时,出租汽车驾驶员要特别留意路面凹洼情况,防止因积水而影响对路面状况的判断,注意溅水影响行人和非机动车辆。
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判断题
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出租车资格证(官方)

出租汽车驾驶员在接待老弱乘客时,要面带笑容、说话温和、使用尊称。

A、正确

B、错误

答案:A

解析:解析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》中:特殊乘客的服务要求可知,老弱乘客腿脚不便、行动缓慢、耳背健忘,独自乘车时担心摔伤,希望上下车方便,担心物品遗失。出租汽车驾驶员在接待他们时要面带笑容、表示敬重,说话温和、使用尊称;要有耐心、不催促,要多关照注意事项;行驶要平稳、匀速,避免使用紧急制动;停车时要考虑其上下车方便,其上下车时要帮助搀扶。

出租车资格证(官方)
相关题目
52.当出租汽车驾驶员对行人或非机动车故意制造交通事故的当事人应采取的做法是( )。

A. 立即报警请求处理

B. 给点钱了事别耽搁生意

C. 找“能人”调和

D. 花钱免灾

解析: 根据道路交通安全法规定,当出租汽车驾驶员对行人或非机动车故意制造交通事故时,应立即报警请求处理,将事故交由公安机关处理。给点钱了事别耽搁生意、找“能人”调和、花钱免灾等做法都是不合法的,也是不负责任的行为。

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出租汽车驾驶员严禁疲劳驾驶。长时间营运后,( )。

A.  应适时停运休息

B.  可适当喝点酒继续营运

C.  可多抽几支烟继续营运

D.  继续坚持营运

解析:解析:对于长时间驾驶来说,每两个小时就要主动靠边停下来,下车休息10到15分钟,眼睛向远处看看,扭动扭动身体,放松放松脚踝。

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16.出租车用的液化石油气和一般的民用液化气是一样。( )

解析: 出租车用的液化石油气和一般的民用液化气是一样的,都是液化石油气(LPG)。液化石油气是一种清洁能源,使用它可以减少对环境的污染。所以,这道题的答案是正确的。

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空气滤清器太脏会阻碍空气畅通,从而减少燃油消耗。

A. 正确

B. 错误

解析:解析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》中:影响节能驾驶的主要因素可知,空气滤清器如果太脏的话会阻碍空气畅通,从而造成燃油消耗增加试验证明,空气滤清器的滤清能力是否正常对节能燃料影响较大。

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根据《南京市网络预约出租汽车管理暂行办法》,南京市网约车运输证有效期为()。

A.  自发证之日起不得超过八年

B.  自发证之日起不得超过七年

C.  自车辆初次注册登记之日起不得超过八年

D.  自车辆初次注册登记之日起不得超过七年

解析:解析:《南京市网络预约出租汽车管理暂行办法》第八条:网约车运输证有效期自车辆初次注册登记之日起不得超过八年。

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使用年限达到8年但行驶里程未达到60万千米的网约车,应当退出经营。

A. 正确

B. 错误

解析:解析:《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》第三十九条:网约车行驶里程达到60万千米时强制报废。行驶里程未达到60万千米但使用年限达到8年时,退出网约车经营。小、微型非营运载客汽车登记为预约出租客运的,按照网约车报废标准报废。其他小、微型营运载客汽车登记为预约出租客运的,按照该类型营运载客汽车报废标准和网约车报废标准中先行达到的标准报废。

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车辆起火后,驾驶员救火时应张大口呼吸新鲜空气,以免缺氧。

A. 正确

B. 错误

解析:解析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》中:消防设施和故障车警告标志使用可知,救火时,应脱去化纤服装,注意保护暴露在外面的皮肤,已经粘在皮肤上的衣服不要撕扯,以免伤到表皮。不要张嘴呼吸或高声呼喊,以免烟火灼伤上呼吸道。

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遇到儿童乘客乘车,应做好的服务不包括()。

A.  提醒儿童注意安全

B.  提醒儿童不要乱动车内设备

C.  提醒儿童不要将头手伸出窗外

D.  提醒儿童车上有好吃的糖果

解析:解析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》中:服务流程可知,儿童乘客具有好奇心强、活泼好动的特点,坐出租汽车时喜好将头、手伸出窗外,喜欢坐在副驾驶座,对车内设备好奇等。出租汽车驾驶员在运营过程中要突出爱护,提醒其注意安全,行驶中多注意观察后视镜,关照其不要将头、手伸出窗外等。

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使用灭火器灭火时,人要站在下风处,灭火器要瞄准火苗。

A. 正确

B. 错误

解析:解析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》中:消防设施和故障车警告标志使用可知,在室外使用灭火器时,要注意站在上风向喷射,并随着射程缩短,要逐渐接近燃烧区,以提高灭火效率。

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遭遇( )天气时,出租汽车驾驶员要特别留意路面凹洼情况,防止因积水而影响对路面状况的判断,注意溅水影响行人和非机动车辆。

A.  下雨

B.  刮风

C.  晴朗

D.  雾霾

解析:解析:雨天行车,必须做到减速慢行,严禁高速行驶,避免紧急制动和急转向,前后车距和横向间距要适当拉大,注意车辆、行人动态,提防撑伞、穿雨衣,穿雨披骑车而视线受到影响的行人和车辆。

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