A、正确
B、错误
答案：A
解析：解析:《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》第四十条:出租汽车驾驶员在运营过程中,应当遵守国家对驾驶员在法律法规、职业道德、服务规范、安全运营等方面的资格规定,文明行车、优质服务。出租汽车驾驶员不得有不按照规定使用计程计价设备、违规收费或者网络预约出租汽车驾驶员违规收费的行为。
A、正确
B、错误
答案：A
解析：解析:《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》第四十条:出租汽车驾驶员在运营过程中,应当遵守国家对驾驶员在法律法规、职业道德、服务规范、安全运营等方面的资格规定,文明行车、优质服务。出租汽车驾驶员不得有不按照规定使用计程计价设备、违规收费或者网络预约出租汽车驾驶员违规收费的行为。
A. 正确
B. 错误
解析：解析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》中:安全运营心理素质可知,引发道路交通事故的因素有人、车、路和环境等,但人的因素起决定性作用。交通安全与驾驶员的心理活动有着密切的关系。驾驶员的心理因素是安全行车的决定性因素,不具备安全心理素质的驾驶员难以保证行车安全。
A. 正确
B. 错误
解析：解析:《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》第二十六条:出租汽车驾驶员继续教育由出租汽车经营者组织实施。
A. 正确
B. 错误
解析：解析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》中:服务流程可知,不得向乘客强行推销购物、饮食和休闲娱乐等项目。
A. 相辅相成
B. 背道而驰
C. 不成比例
D. 此消彼长
解析：解析:出租汽车驾驶员承担社会责任与获得经济效益之间的关系是相辅相成的。
A. 顶灯
B. 电子货币刷卡器
C. 倒车雷达
D. 车载定位终端
解析：解析:《南京市公共客运管理条例》第三十九条:出租汽车经营者按照规定和要求安装顶灯、计价器、电子货币刷卡器、车载定位终端、安全防护设施和音像采集设备,公布监督投诉电话。
A. 偏离路线报警
B. 休眠
C. 驾驶员身份识别
解析： 企业监控平台的业务功能主要是为了提高车辆的安全性和运营效率，其中包括偏离路线报警和驾驶员身份识别等功能。而休眠不属于企业监控平台的业务功能，因为它与车辆的安全性和运营效率没有直接关系。
A. 按运营需求听取交通广播
B. 按乘客要求使用
C. 尽量不使用
D. 按自己兴趣收听节目
解析：解析:《巡游出租汽车经营服务管理规定》中:巡游出租汽车驾驶员应当按照国家出租汽车服务标准提供服务,并遵守下列规定:根据乘客意愿升降车窗玻璃及使用空调、音响、视频等服务设备。
A. 正确
B. 错误
解析：解析:炎热季节驾驶室内温度较高,长时间行车极易引发驾驶员疲劳困顿,甚至打盹。在条件许可时,最好早晚行车,中午休息,避开热高峰时段。行车中感到视线逐渐模糊,反应变得迟钝时,必须立即停车休息,还可用冷水淋洗头面,或做些体操活动,振作精神,以确保行车安全。
A. 正确
B. 错误
解析：解析:《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》第十七条:出租汽车经营者应当聘用取得从业资格证的出租汽车驾驶员,并在出租汽车驾驶员办理从业资格注册后再安排上岗第三十三条:出租汽车驾驶员在从事出租汽车客运服务时,应当携带从业资格证。
A. 正确
B. 错误
解析：解析:《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》第四十条:出租汽车驾驶员在运营过程中,应当遵守国家对驾驶员在法律法规、职业道德、服务规范、安全运营等方面的资格规定,文明行车、优质服务。出租汽车驾驶员不得有对举报、投诉其服务质量或者对其服务作出不满意评价的乘客实施报复的行为。对待乘客投诉,驾驶员要保持理性、平和的心态。
