A、正确
B、错误
答案:B
解析:解析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》中:服务流程可知,运营过程中遇交通堵塞、道路临时封闭或乘客改变目的地等需改变原行驶路线时,须征得乘客同意。
A、正确
B、错误
答案:B
解析:解析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》中:服务流程可知,运营过程中遇交通堵塞、道路临时封闭或乘客改变目的地等需改变原行驶路线时,须征得乘客同意。
A. 出租汽车行政主管部门
B. 维修企业
C. 所在企业
D. 城市居民
解析:解析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》中:车辆服务要求可知,出租汽车应安装符合当地出租汽车主管部门规定式样的顶灯标志,并与空车待租标志联动,夜间应有照明。
A. 正确
B. 错误
解析:解析:《巡游出租汽车经营服务管理规定》第二十八条:巡游出租汽车驾驶员接受电召任务后,应当按照约定时间到达约定地点乘客未按约定候车时,驾驶员应当与乘客或者电召服务人员联系确认。
A. 观察前后车辆,减速靠边停车
B. 利用惯性,慢慢停车
C. 紧急制动,原地停车
D. 特别注意减速慢行
解析:解析:夜间行车时,出租汽车车灯突然熄灭,驾驶员应观察前后车辆,减速靠边停车。
A. 正确
B. 错误
解析:解析:《南京市公共客运管理条例》第四十二条:出租汽车应当在核准的经营区域内运营,不得从事乘客求租点和目的地均在核准经营区域外的运营活动。
A. 正确
B. 错误
解析:解析:《出租汽车运营服务规范》:驾驶员要按规定着装,保持良好的仪容仪表,服务时语气平和、表达清楚、声量适度、语速适中。
A. 正确
B. 错误
解析:解析:驾驶员在行车中应多包容一些,文明礼让,安全第一。
A. 尽可能帮助查询或拨打公安部门求助电话
B. 强行将其拖下车
C. 咨询出租汽车行政主管部门
D. 将其送至出租汽车企业
解析:解析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》中:服务技巧和服务禁忌可知,遇乘客醉酒,无法明确目的地,乘客又拒绝下车时,应报警或者将醉酒乘客送往附近的公安机关。
A. 取消
B. 重新
C. 终止
D. 暂停
解析: 根据题目描述,运营结束后,出租汽车驾驶员应在允许停车路段按乘客目的地就近靠路边停车,并终止计费。这是关于出租车计费的规定,属于运价与计程计价设备使用知识。
A. 道路拥堵严重的
B. 携带儿童的
C. 行动不便的
D. 携带宠物的
解析:解析:《出租汽车经营服务管理规定》第二十六条:不得携带宠物和影响车内卫生的物品乘车。
A. 加速通过施工路段
B. 到施工现场前紧急制动
C. 遵守限速规定提前减速
D. 原地掉头
解析:解析:驾驶出租汽车在高速公路遇施工路段时,驾驶员应该遵守限速规定提前减速。