A、正确
B、错误
答案:B
解析:解析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》中:安全运营心理素质可知,驾驶员的个性心理特征对安全行车有直接的影响。良好心里特征表现为行车中头脑清醒、判断迅速、反应迅速、操作敏捷、行动果断。良好的心理特征能够产生积极的增力作用,有利于保障交通安全,而不良的心理特征则会产生消极的减力作用。因此,驾驶出租汽车时,只有保持良好的个性心理特征,才能保证行车安全。
A、正确
B、错误
答案:B
解析:解析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》中:安全运营心理素质可知,驾驶员的个性心理特征对安全行车有直接的影响。良好心里特征表现为行车中头脑清醒、判断迅速、反应迅速、操作敏捷、行动果断。良好的心理特征能够产生积极的增力作用,有利于保障交通安全,而不良的心理特征则会产生消极的减力作用。因此,驾驶出租汽车时,只有保持良好的个性心理特征,才能保证行车安全。
A. 爆炸
B. 翻车
C. 爆胎
D. 熄火
解析:解析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》中:安全行车特别要求与紧急情况处理可知,高速行驶的车辆,在转向失控的情况下使用紧急制动很容易造成翻车,应立即松抬加速踏板,抢挂低速挡(俗称抢挡),减速,均匀而用力拉紧驻车制动器操纵杆进行辅助制动,当车速明显减弱时,轻踏制动踏板,让车辆缓慢平稳地停下。
A. 50
B. 80
C. 150
D. 250
解析:解析:《南京市网络预约出租汽车管理暂行办法》第七条:在本市从事网约车经营的车辆优先选用新能源汽车,并应当符合新能源汽车车辆轴距达到二千六百五十毫米以上,其中纯电动汽车续航里程达到一百五十公里以上,插电式(含增程式)混合动力汽车纯电驱动状态下续航里程达到五十公里以上;燃油汽车车辆轴距达到二千七百毫米以上,发动机功率达到一百千瓦以上。
A. 正确
B. 错误
解析:解析:安装使用黄色顶灯的南京市市域经营权出租汽车,属于中高档出租汽车,运价略高于安装白色顶灯的出租汽车。
A. 正确
B. 错误
解析:解析:出租汽车驾驶员接洽电召业务时,如中心调度已经把客户电话号码发至车载GPS显示屏上,司机应该立即停车,与客户沟通并达成服务确认。
A. 基本“零”排放
B. “零”排放
C. 非“零”排放
解析: 电动汽车在使用过程中最大的优点是“零”排放,即不产生尾气污染。相比传统燃油汽车,电动汽车使用电能作为动力源,不会产生废气排放,对环境更加友好。
A. 调低车内音响音量
B. 加速行驶
C. 靠边停车
D. 绕道行驶
解析:解析:乘客接打电话时,驾驶员应主动调低音量或关闭音响。
A. 定期检查
B. 不定期检定
C. 定期更换
D. 定期维修
解析: 巡游车计程计价设备应按质量技术部门监督的要求进行定期检查,以确保其正常运行和准确计价。
A. 司机应及时与调度中心联络
B. 司机应及时让客户就近拦车
C. 司机应及时就近拦车安排客户继续前往目的地并提前让利
D. 司机应及时让利并得到客户谅解
解析:解析:出租汽车驾驶员在电召业务中,发生意外不能按约定完成服务时,司机应及时就近缆车安排客户继续前往目的地并提前让利。
A. 在运营过程中举止文明,礼貌待客
B. 除工作装外,可以按照个人喜好着装上岗
C. 运营前忌食有异味、有碍服务的食物
D. 手、脚保持洁净,指甲修剪得体
解析:解析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》中:驾驶员服务要求可知,出租汽车驾驶员着装应得体大方,不得袒胸露背。按规定着装,正确佩戴服务标志,配饰得体。
A. 金钱
B. 事故
C. 身体
D. 情绪
解析:解析:驾驶员心理疏导的目的是为养成坚定、顽强、沉着、果断、机智的品格,不为情绪左右。