A、正确
B、错误
答案:A
解析:解析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》中:安全行车特别要求与紧急情况处理可知,行车中,紧急情况往往发生得比较突然,驾驶员要沉着冷静,保持清醒的头脑和良好的心态,用最短的时间准确地作出分析和判断,并果断采取正确避险措施,最大限度地减少事故损失。
A、正确
B、错误
答案:A
解析:解析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》中:安全行车特别要求与紧急情况处理可知,行车中,紧急情况往往发生得比较突然,驾驶员要沉着冷静,保持清醒的头脑和良好的心态,用最短的时间准确地作出分析和判断,并果断采取正确避险措施,最大限度地减少事故损失。
A. 经营者要求
B. 管理部门要求
C. 乘客需求
D. 自己需求
解析:解析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》中:服务技巧和服务禁忌可知,满足乘客对出租汽车内设备设施及常备物品的需求主要包括:(1)驾驶员应根据乘客要求控制空调或升降车窗,使车厢内温度符合乘客意愿。(2)音响的使用符合乘客的意愿。
A. 人、地、状况、救护措施
B. 人、地、时间、经过
C. 人、地、救护措施、经过
D. 人、时间、经过、状况
解析:解析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》中:乘客突发疾病处置可知,呼救电话必须简洁地表达人、地、状况、救护措施。
A. 车容车貌合格率
B. 消防器材合格率
C. 车辆服务标志设置合格率
D. 乘客投诉处理率
解析: 该题目考察的是出租汽车服务评价指标,要求选择不需要达到100%的指标。选项A中的车容车貌合格率是指出租车辆的外观和内部环境是否符合要求,不要求达到100%。其他选项B、C、D都是要求达到100%的指标。因此,选项A是正确答案。
A. 没有监控探头时,侥幸违法驾驶
B. 遇紧急情况时头脑冷静、处置果断
C. 遇到道路拥堵时,情绪烦躁,长鸣喇叭
D. 在高速公路高速行驶时,不容忍其他车辆超车
解析:解析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》中:驾驶员的个性心理特征对安全行车有直接的影响。良好心里特征表现为行车中头脑清醒、判断迅速、反应迅速、操作敏捷、行动果断。良好的心理特征能够产生积极的增力作用,有利于保障交通安全,而不良的心理特征则会产生消极的减力作用。因此,驾驶出租汽车时,只有保持良好的个性心理特征,才能保证行车安全。
A. 主要因素
B. 次要因素
C. 客观因素
D. 外在因素
解析:解析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》中:引发道路交通事故的因素有人、车、路和环境等,但人的因素起决定性作用。
A. 容易拆取
B. 放置在后备箱内
C. 不易拆取
D. 安装位置隐秘
解析:解析:车载消防灭火器应放置于车内容易拆取的位置。
A. 正确
B. 错误
解析:解析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》中:车辆服务要求可知,车容车貌要求,出租汽车行李舱整洁,照明有效,开启装置完好,行李舱内可供乘客放置行李物品的空间不少于后行李舱的三分之二。
A. 正确
B. 错误
解析:解析:无障碍出租汽车并不是由残疾人驾驶,而是指副驾驶座位可旋转(可满足依靠轮椅出行的残疾人及老年人上下车需要)、后备箱安装可放置轮椅的固定装置以及方便残疾人乘坐需要的其他辅助设备的出租汽车。满足特殊人群出行需要的同时也可满足普通人群出行需要。
A. 正确
B. 错误
解析:解析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》中:安全行车特别要求与紧急情况处理可知,夜间行车时,路面情况跟白天很不一样。驾驶员很难辨认前方路况,驾驶员视距变短。所以要集中精力,时间久了易疲劳。
A. 正确
B. 错误
解析:解析:《江苏省道路运输从业人员信用管理办法》第四十三条:从业人员上年度信用等级被评为B级的可以列入道路运输市场重点关注对象名单(以下统称重点关注名单)第四十四条:从业人员被列入重点关注名单的,有关交通运输主管部门可以责令经营者加强对其教育和管理,及时将其调离关键服务岗位,不得安排其参加具有重大政治和国防战备意义、社会影响大、安全风险高的运输生产任务。