A、正确
B、错误
答案：B
解析：解析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》中:安全行车特别要求与紧急情况处理可知,当发动机突然熄火时,应采取以下应急处理措施:连续踩踏2-3次加速踏板,转动点火开关,试图再次起动;若起动成功,不要继续行驶,应将车驶向路边停车检查,查明原因,排除隐患后再继续行驶。若试图再次起动失败,应打开右转向灯,利用惯性,将车缓慢驶向路边停车,打开危险报警闪光灯并在车后方50-100米处设置故障车警告标志(若在高速公路上,应放在车后方150米外),检查熄火原因,及时排除故障。
A、正确
B、错误
答案：B
解析：解析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》中:安全行车特别要求与紧急情况处理可知,当发动机突然熄火时,应采取以下应急处理措施:连续踩踏2-3次加速踏板,转动点火开关,试图再次起动;若起动成功,不要继续行驶,应将车驶向路边停车检查,查明原因,排除隐患后再继续行驶。若试图再次起动失败,应打开右转向灯,利用惯性,将车缓慢驶向路边停车,打开危险报警闪光灯并在车后方50-100米处设置故障车警告标志(若在高速公路上,应放在车后方150米外),检查熄火原因,及时排除故障。
A. 调低车内音响音量
B. 加速行驶
C. 靠边停车
D. 绕道行驶
解析：解析:乘客接打电话时,驾驶员应主动调低音量或关闭音响。
A. 正确
B. 错误
解析：解析:网约车驾驶员应注意自己的言行举止,以礼对待乘客,所以本题选对。
A. 正确
B. 错误
解析：解析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》中:驾驶员服务要求可知,服务用语和言行举止要求,出租汽车驾驶员举止得体,不得在乘客面前有不文明行为和语言。
A. 正确
B. 错误
解析：解析:《巡游出租汽车经营服务管理规定》第二十三条:巡游出租汽车驾驶员应当遵守道路交通安全法规,文明礼让行车。
A. 正确
B. 错误
解析：解析:《江苏省道路运输从业人员信用管理办法》第二十三条:从业人员信用等级分为好、较好、一般和较差,分别用AAA级、AA级、A级和B级表示。题目中“较好”用AA级表示,而非AAA级。
A. 政府平台、企业平台、车载终端、车载视频网络
B. 商业平台、企业平台、车载终端、计算机网络
C. 政府平台、企业平台、车载终端、计算机网络
解析： 车辆卫星定位系统由政府平台、企业平台、车载终端、计算机网络等组成。选项C包含了所有正确的组成部分。
A. 出租汽车行政管理部门
B. 公安机关治安部门
C. 经营企业
D. 道路运输管理机构
解析：解析:《巡游出租汽车经营服务管理规定》第二十六条:乘客要求去偏远、冷僻地区或者夜间要求驶出城区的,驾驶员可以要求乘客随同到就近的有关部门办理验证登记手续;乘客不予配合的,驾驶员有权拒绝提供服务。
A. 坚持我行我素
B. 正视现实,承认错误
C. 认真做好善后
D. 接受经营者的批评、教育和处理
解析：解析:出租汽车驾驶员因个人过失遇乘客投诉后,要正视现实,承认错误,认真做好善后;接受经营者的批评、教育和处理,不得坚持我行我素注意是选“错误的”。
A. 正确
B. 错误
解析：解析:《出租汽车运营服务规范》:驾驶员服务仪容中指出驾驶员要按规定着装,保持良好的仪容仪表女性驾驶员上岗时不得化浓妆。
A. 三分之一
B. 二分之一
C. 三分之二
D. 四分之三
解析：解析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》中:车辆服务要求可知,车容车貌要求,出租汽车行李舱整洁,照明有效,开启装置完好,行李舱内可供乘客放置行李物品的空间不少于后行李舱的三分之二。
