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出租车资格证(官方)
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出租汽车驾驶员不得在语音通道中与座席代表发生争执,如因误解而产生矛盾,应及时利用电话或其他方式进行沟通,取得互相谅解。

A、正确

B、错误

答案:A

解析:解析:出租汽车驾驶员不得在语音通道中与座席代表发生争执,如因误解而产生矛盾,应及时利用电话或其他方式进行沟通,取得互相谅解。

出租车资格证(官方)
高温天气驾驶出租汽车行驶,当感到视线模糊、反应迟钝时要及时停车休息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39d-7944-1fa0-c0f5-18fb755e8807.html
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客流高峰时期,巡游出租汽车在空车待租状态下遇有多名乘客扬手招车时,驾驶员应当()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39d-7873-cb98-c0f5-18fb755e8806.html
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根据《南京市网络预约出租汽车管理暂行办法》,驾驶员违反本办法规定,受到行政处罚的,纳入()信息系统。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39d-7873-e308-c0f5-18fb755e8802.html
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下列哪项不是网络预约出租汽车车辆的必备条件?()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39d-7873-cf80-c0f5-18fb755e880a.html
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盲人乘客不能辨认计程计价设备,因此出租汽车驾驶员正确的收费做法是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39d-7873-cf80-c0f5-18fb755e8821.html
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26.燃料电池汽车其电池的能量是通过氢气和氧气的化学作用,而不是经过燃烧,直接变成电能的。 ( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004b654-ca2a-84e5-c01a-fb932e9afc00.html
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出租汽车驾驶员只要具备了较高的驾驶技能,就能避免道路交通事故的发生。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39d-7944-1fa0-c0f5-18fb755e8802.html
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保障乘客安全是对出租汽车服务的基本要求,乘客上车后出租汽车驾驶员应提醒乘客()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39d-7873-d368-c0f5-18fb755e8815.html
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出租汽车计价器经检定后的铅封严禁私自拆开。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39d-7944-2b58-c0f5-18fb755e8802.html
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在冰雪道路上行车时,由于积雪对光线的反射,易造成驾驶员目眩。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39d-7944-1fa0-c0f5-18fb755e8805.html
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出租车资格证(官方)

出租汽车驾驶员不得在语音通道中与座席代表发生争执,如因误解而产生矛盾,应及时利用电话或其他方式进行沟通,取得互相谅解。

A、正确

B、错误

答案:A

解析:解析:出租汽车驾驶员不得在语音通道中与座席代表发生争执,如因误解而产生矛盾,应及时利用电话或其他方式进行沟通,取得互相谅解。

出租车资格证(官方)
相关题目
高温天气驾驶出租汽车行驶,当感到视线模糊、反应迟钝时要及时停车休息。

A. 正确

B. 错误

解析:解析:炎热季节驾驶室内温度较高,长时间行车极易引发驾驶员疲劳困顿,甚至打盹。在条件许可时,最好早晚行车,中午休息,避开热高峰时段。行车中感到视线逐渐模糊,反应变得迟钝时,必须立即停车休息,还可用冷水淋洗头面,或做些体操活动,振作精神,以确保行车安全。

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客流高峰时期,巡游出租汽车在空车待租状态下遇有多名乘客扬手招车时,驾驶员应当()。

A.  选择距离本车行进方向最近的乘客

B.  根据目的地远近选择乘客

C.  根据乘客目的地、道路拥堵状况选择乘客

D.  根据小费多少选择乘客

解析:解析:哪位乘客近就选哪个,客流高峰期,防止堵塞。

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根据《南京市网络预约出租汽车管理暂行办法》,驾驶员违反本办法规定,受到行政处罚的,纳入()信息系统。

A.  公共信用

B.  交通部门

C.  物价部门

D.  公安部门

解析:解析:《南京市网络预约出租汽车管理暂行办法》第二十六条:网约车平台公司、驾驶员违反本办法规定,受到行政处罚的,纳入公共信用信息系统和全国企业信用信息平台公示。

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下列哪项不是网络预约出租汽车车辆的必备条件?()

A.  安装应急报警装置

B.  发动机应带有涡轮测压装置

C.  车辆轴距、排量、车龄符合所在地方政府管理部门的规定

D.  车内不应悬挂或放置影响行车安全的设施

解析:解析:根据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》第十二条:拟从事网约车经营的车辆,应当符合以下条件:(一)7座及以下乘用车;(二)安装具有行驶记录功能的车辆卫星定位装置、应急报警装置;(三)车辆技术性能符合运营安全相关标准要求。车辆的具体标准和营运要求,由相应的出租汽车行政主管部门,按照高品质服务、差异化经营的发展原则,结合本地实际情况确定。

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盲人乘客不能辨认计程计价设备,因此出租汽车驾驶员正确的收费做法是()。

A.  加收服务费

B.  按计程计价设备金额收取

C.  提前议价

D.  虚报计价设备显示金额

解析:解析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》中:特殊乘客的服务要求可知,因为盲人不能辨认计价器,驾驶员应当实事求是如实收取费用。

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26.燃料电池汽车其电池的能量是通过氢气和氧气的化学作用,而不是经过燃烧,直接变成电能的。 ( )

解析: 燃料电池汽车的电池通过氢气和氧气的化学作用产生电能,而不是通过燃烧产生能量。燃料电池汽车是一种环保的交通工具,因为它们只产生水和热作为副产品,不产生有害的尾气排放。

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出租汽车驾驶员只要具备了较高的驾驶技能,就能避免道路交通事故的发生。

A. 正确

B. 错误

解析:解析:具备了较高的驾驶技能,不一定避免道路交通事故的发生。开车任何时候都要谨慎驾驶,注意安全。

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保障乘客安全是对出租汽车服务的基本要求,乘客上车后出租汽车驾驶员应提醒乘客()。

A.  不能接打手机

B.  不准吃零食

C.  系好安全带

D.  妥善放置携带的危险品

解析:解析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》中:安全运营基本要求可知,乘客上车后,出租汽车驾驶员检查车门是否关牢,提醒乘客系好安全带,不要将头、手伸出窗外。

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出租汽车计价器经检定后的铅封严禁私自拆开。

A. 正确

B. 错误

解析:解析:《南京公共客运管理规定》第七十一条:出租汽车违反计价器使用规定是指:1、计价器未向计量行政主管部门申报强制检定、未经强制检定投入使用以及超过强制检定期限仍在使用的;2、损坏计价器铅封、擅自拆卸计价器、给计价器附加设施或者使用干扰信号等手段破坏计价器的;3、在空车状态下,故意压下空车标志牌行驶,预置里程或者费用后再带客的;4、不使用计价器或者不按照计价器显示金额收费的。

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在冰雪道路上行车时,由于积雪对光线的反射,易造成驾驶员目眩。

A. 正确

B. 错误

解析:解析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》中:安全行车特别要求与紧急情况处理可知,雪地行车时,由于白雪反射的光线强烈,特别是有阳光的天气,宜戴有色眼镜保护眼睛,防止眩目。

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