解析：解析:《道路客货运输驾驶员从业资格培训教材》第五章第四节中:驾驶员或乘务员要保持良好的服务心态,注重礼节,语言礼貌,态度和蔼,微笑服务,让乘客感到亲切和温馨,从心理上享受超值服务的满足感。忌用命令、催促、不耐烦的口吻,面部表情不能便显出轻视、满不在乎,更不能讽刺、挖苦乘客,用尊重乘客换取乘客的尊重和理解。

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车速较高时遇到紧急情况,应采取紧急制动,急转方向避让,以减小碰撞损坏程度。

A. 正确

B. 错误

解析：解析:《道路客货运输驾驶员从业资格培训教材》第三章第三节中:车速较高时发生紧急情况,不要轻易急转向避让,高速时急转向,极易造成车辆侧滑相撞或在离心力作用下倾翻的事故。应采取制动减速,使车辆在碰撞前处于停止或低速行进状态,以减小碰撞损坏程度。

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驾驶员行车前通过GPS导航系统确定起始地点和____,由计算机软件按要求自动设计最佳行驶路线。

A. 　里程

B. 　目的地

C. 　速度

解析：解析:

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国家鼓励道路旅客运输经营者挂靠经营。

A. 正确

B. 错误

解析：解析:根据《道路旅客运输及客运站管理规定》第五条国家实行道路客运企业等级评定制度和质量信誉考核制度,鼓励道路客运经营者实行规模化、集约化、公司化经营,禁止挂靠经营。

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定线行驶的双层客车,其车高最大限值为4.2米。

A. 正确

B. 错误

解析：解析:《道路客货运输驾驶员从业资格培训教材》第四章第二节中:所有道路运输车辆的车宽不得大于2.5米,高度不得大于4米。

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炎热天气行车要注意防止发动机过热,一般水温表读数不超过____为正常。

A. 　65℃

B. 　95℃

C. 　100℃

解析：解析:《道路客货运输驾驶员从业资格培训教材》第三章第一节中:炎热天气行车要注意防止发动机冷却液过热,随时注意水温表读数,一般不超过95℃,如温度过高,及时选择阴凉处停车降温,可掀起发动机罩通风散热。

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驾驶客车行驶中发生爆胎时,应向相反方向急转转向盘或急踩制动踏板。

A. 正确

B. 错误

解析：解析:《道路客货运输驾驶员从业资格培训教材》第三章第三节中可知:爆胎时双手要紧握方向盘,松开加速踏板,极力控制车辆直线行驶;若已有转向,也不要过度矫正,要在控制住车辆行驶方向的情况下,轻踏制动踏板(禁止紧急制动),使车辆缓缓减速,待车速降至适当的时候,平稳地将车停住,尽量将车逐渐停靠在路边为妥。

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不健康心理包括( )。

A. 　随众心理

B. 　麻痹心理

C. 　礼让心理

D. 　负重心理

解析：解析:道路驾驶员的心理状态是影响安全驾驶的重要因素之一。易发生事故的驾驶员往往具有潜在的、特定的心理特征,这些不健康的心理为:急躁心理、自满心理、好胜心理、赌气心理、麻痹心理、侥幸心理、随众心理、寄托心理以及负重心理。

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中国国际道路运输经营者在其投入运输的车辆上,可以不标明中国国籍识别标志。

A. 正确

B. 错误

解析：解析:《道路客货运输驾驶员从业资格培训教材》第二章第二节中:中国国际道路运输经营者在其投入运输车辆的显著位置,标明中国国籍识别标志。

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从事班车客运应遵守哪些规定?

A. 　连续驾驶时间不超过6h

B. 　配合检查旅客人数和行李装载

C. 　随车携带道路运输证等有关证件

D. 　向旅客介绍安全注意事项

解析：解析:《道路客货运输驾驶员从业资格培训教材》第五章第三节中:班车客运驾驶人员应当随车携带道路运输证、道路客运班线经营许可证明、从业资格证等有关证件,在规定位置放置客运标志牌;旅客上车后,配合站务人员或乘务员共同检查旅客的人数和行李的装载情况,以免发生漏乘或出现差错;行驶途中,客车驾驶员连续驾驶时间不得超过4小时;发车前向旅客介绍本次班车的班次,沿途停靠站和终点站,发车时间和到达时间,紧急出口的位置等行车安全注意事项。

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