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道路旅客运输经营者应当制定有关____以及其他突发事件的道路运输应急预案。

A、 车辆维护和检测

B、 交通事故

C、 自然灾害

答案:BC

解析:解析:《道路客货运输驾驶员从业资格培训教材》第二章第二节中:道路客、货运经营者要制订有关交通事故、自然灾害以及其他突发事件的道路。

客运资格证(官方)
承运人责任险应由旅客自由选择是否投保。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39d-82a1-95a0-c0f5-18fb755e8803.html
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县级以上道路运输管理机构具体负责实施本行政区域内经营性道路运输从业人员的管理工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39d-82a1-a540-c0f5-18fb755e8816.html
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提供旅游综合服务的旅游客运要按旅客要求,发售直达旅游客票或往返旅游客票。
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小李主动为老年人找座位,在运输中始终做到微笑服务,他的行为体现了职业道德哪方面要求?
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驾驶客车行驶时,发现转向阻力突然增大,但还可以转向,这时应该( )。
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车辆因故障必须在高速公路停车时,应在车后方____处设置警告标志,并开启危险报警闪光灯,夜间还需开启示廓灯和尾灯。
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驶入高速公路匝道后,应严格按____速度行驶。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39d-7fa5-b2f0-c0f5-18fb755e880b.html
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低温条件下使用预加热装置热车后起步的优点有( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39d-81a6-5168-c0f5-18fb755e8808.html
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汽车起步或变速时有异响,伴有车身抖动,则异响来自变速器。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39d-82a1-7660-c0f5-18fb755e8807.html
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驾驶客车在图中所示的雨天行驶时,路上行人视线受限,观察和反应能力下降,行车安全风险加大。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39d-82a1-62d8-c0f5-18fb755e8812.html
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多选题
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客运资格证(官方)

道路旅客运输经营者应当制定有关____以及其他突发事件的道路运输应急预案。

A、 车辆维护和检测

B、 交通事故

C、 自然灾害

答案:BC

解析:解析:《道路客货运输驾驶员从业资格培训教材》第二章第二节中:道路客、货运经营者要制订有关交通事故、自然灾害以及其他突发事件的道路。

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承运人责任险应由旅客自由选择是否投保。

A. 正确

B. 错误

解析:解析:根据《道路运输条例》第三十五条客运经营者、危险货物运输经营者应当分别为旅客或者危险货物投保承运人责任险。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39d-82a1-95a0-c0f5-18fb755e8803.html
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县级以上道路运输管理机构具体负责实施本行政区域内经营性道路运输从业人员的管理工作。

A. 正确

B. 错误

解析:解析:《道路客货运输驾驶员从业资格培训教材》第二章第二节中:县级以上道路运输管理机构负责具体实施道路运输管理工作。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39d-82a1-a540-c0f5-18fb755e8816.html
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提供旅游综合服务的旅游客运要按旅客要求,发售直达旅游客票或往返旅游客票。

A. 正确

B. 错误

解析:解析:提供旅游综合服务的旅游客运使用旅游客票,按照旅客要求发售直达旅游客票或往返旅游客票,如代办食宿和其他服务的款项单独列出,载入旅客客票面一并计收。无旅游综合服务的旅游客运,可使用班车客票。

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小李主动为老年人找座位,在运输中始终做到微笑服务,他的行为体现了职业道德哪方面要求?

A.  诚实守信

B.  遵章守法

C.  优质服务

解析:解析:优质服务要求驾驶员做到以下几点:1、质量第一,顾客至上,努力提高服务品质,为乘客、货主的利益着想,服务热情周到,真诚待人;2、运输过程中,履行岗位职责,认真遵守客货运输的各项规定,确保乘客和货物安全,及时运达目的地;3、按照社会责任和从事营运方式的不同要求,规范服务标准。保持车容整洁、车况良好,服务设施要齐全、有效;4、树立“讲文明、树新风”的思想,客运驾驶员要使用规范语言,礼貌待客、货运驾驶员要爱护货物,出租车驾驶员要做到“微笑服务”“拾金不昧”;5、急他人所急,想他人所想,具有强烈的职业责任感和事业心,虚心向先进人物学习,把优质服务落实在行动上,出色地完成运输生产任务。

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驾驶客车行驶时,发现转向阻力突然增大,但还可以转向,这时应该( )。

A.  握稳转向盘,及时减速

B.  选择安全地点停车,查明原因

C.  紧急制动停车,查明原因

D.  低速靠右继续行驶

解析:解析:《道路客货运输驾驶员从业资格培训教材》第三章第三节中:装有动力转向的车辆,突然发现转向困难,操作费力,是由于动力部件出现故障,要尽快减速,靠右行驶,选择安全地点停车,查明原因。如果车辆还可以实现转向时,在保证安全的前提下,谨慎驾驶,低速前进,将车开到附近修理厂修好后再行驶。

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车辆因故障必须在高速公路停车时,应在车后方____处设置警告标志,并开启危险报警闪光灯,夜间还需开启示廓灯和尾灯。

A.  50米

B.  100米

C.  150米

解析:解析:《职业道德与安全行车知识》上注明:车辆因故障必须在高速公路停车时,应在车后方150米处设置警告标志,并开启危险报警闪光灯,夜间还需开启示廓灯和尾灯。

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驶入高速公路匝道后,应严格按____速度行驶。

A.  高速公路最高

B.  标志规定的

C.  高速公路最低

解析:解析:《职业道德与安全行车知识》上注明:驶入高速公路匝道后,应严格按标志规定的速度行驶。

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低温条件下使用预加热装置热车后起步的优点有( )。

A.  降低油耗

B.  减少发动机不正常磨损

C.  有利于变速箱变速齿轮的润滑

D.  使燃油燃烧更充分

解析:解析:

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汽车起步或变速时有异响,伴有车身抖动,则异响来自变速器。

A. 正确

B. 错误

解析:解析:《道路客货运输驾驶员从业资格培训教材》第四章第三节中:起步或变速时有异晌,伴有车身抖动,则异响来自传动轴。

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驾驶客车在图中所示的雨天行驶时,路上行人视线受限,观察和反应能力下降,行车安全风险加大。

A. 正确

B. 错误

解析:解析:雨天行驶时,路面湿滑,路面附着力减小,制动距离增大,使用行车制动器紧急制动容易导致车辆失控,发生横滑或侧滑,路上行人视线受阻,观察和反应能力下降,行车安全风险加大。

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