A、正确
B、错误
答案:B
解析:解析:《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》第十二条:首次参加出租汽车驾驶员从业资格考试的申请人,全国公共科目和区域科目考试应当在首次申请考试的区域完成。
A、正确
B、错误
答案:B
解析:解析:《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》第十二条:首次参加出租汽车驾驶员从业资格考试的申请人,全国公共科目和区域科目考试应当在首次申请考试的区域完成。
A. 近光灯
B. 远光灯
C. 示廓灯
D. 喇叭
解析:解析:高速公路双向行驶的隧道内禁止使用远光灯,以防光线太强,影响对向车辆驾驶员视线。
A. 正确
B. 错误
解析:解析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》中:服务技巧和服务禁忌可知,出租汽车驾驶员在运营过程中不得有抢客、强行揽客、甩客、倒客,无正当理由中断或强迫乘客换乘其他车辆;未经乘客同意强行拼客等行为。
A. 正确
B. 错误
解析:解析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》中:服务流程可知,乘客离开后,驾驶员应巡视车厢,将废弃物装入垃圾袋若发现乘客遗留物品,应设法及时归还失主若一时无法找到失主,应按规定及时上交处理,不得私自留用、索要酬金,甚至敲诈乘客。
A. 火柴
B. 氯气
C. 黄磷
D. 电石
解析:解析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》中:危险品的识别与处置可知,遇水放出易燃气体的物质是指遇到水或受潮时,发生剧烈化学反应,放出大量的易燃气体和热量的物品,如电石、钠等。
A. 提倡使用普通话
B. 根据乘客需要使用地方方言
C. 提倡掌握外语接待外国乘客
D. 无论乘客是否能听懂,使用常说的本地方言
解析:解析:《出租汽车运营服务规范》中:提倡使用普通话可根据乘客需求,使用地方方言和外语。
A. 按顺序排队
B. 视情插队及时载客
C. 雇人协助揽客
D. 挑选到合适乘客立即出发
解析:解析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》中:服务流程可知,进入出租汽车服务站点,出租汽车驾驶员应文明排队,车内等候,按序走车,服从引导调度,不得私自揽客。
A. 正确
B. 错误
解析:解析:《出租汽车运营服务规范》:驾驶员服务仪容中指出驾驶员要按规定着装,保持良好的仪容仪表女性驾驶员上岗时不得化浓妆。
A. 正确
B. 错误
解析:解析:巡游出租汽车配置统一的巡游车标志顶灯、空车待租标志、计程计价设备,网约车不需要配置标志顶灯、空车待租标志、计程计价设备。
A. 正确
B. 错误
解析:解析:气温过高,车辆轮胎温度也随之升高,行驶中很容易导致车辆发生爆胎的现象。
A. 正确
B. 错误
解析:解析:《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》第二十八条:任何企业和个人不得向未取得合法资质的车辆、驾驶员提供信息对接开展网约车经营服务。不得以私人小客车合乘名义提供网约车经营服务。网约车车辆和驾驶员不得通过未取得经营许可的网络服务平台提供运营服务。