A、A、加强车站的现场安全检查
B、B、调查乘客需求、提高满意度
C、C、及时整改车站的各类不安全隐患
D、D、开展安全工作的宣传教育和职业技能培训
答案：B
解析：本题考察安全管理主要措施，调查乘客需求、提高满意度并不属于安全管理主要措施，而是属于服务质量管理。
A、A、加强车站的现场安全检查
B、B、调查乘客需求、提高满意度
C、C、及时整改车站的各类不安全隐患
D、D、开展安全工作的宣传教育和职业技能培训
答案：B
解析：本题考察安全管理主要措施，调查乘客需求、提高满意度并不属于安全管理主要措施，而是属于服务质量管理。
解析：车站大量设置售、检票设备并不一定会使设备使用率提高，因为设备的数量增加并不代表所有设备都会被充分利用，可能会存在部分设备闲置的情况。
A. A、可控制单个照明灯
B. B、可同时控制一路或几路照明
C. C、只监不控
D. D、以上都不对
解析：EMCS可以同时控制一路或几路照明，实现灯光的集中控制。
A. A、封锁线别
B. B、封锁区间起止点
C. C、封锁涉及人员
D. D、封锁时间
解析：封锁区间的要点包括封锁线别、封锁区间起止点、封锁时间，不包括封锁涉及人员。
解析：临时加开列车是根据需要临时上线运行的载客列车，不在原定的列车运行图上。这种列车通常是为了满足特殊情况或者突发需求而加开的。因此，临时加开列车是非列车运行图上的。所以答案是正确的。
A. A、【F1】、【F2】、【停止】
B. B、【F2】、【F1】、【停止】
C. C、【停止】、【F1】、【F2】
D. D、【停止】、【F2】、【F1】
解析：在火灾报警时，如果不需要启动灭火系统，可以按下手动控制盒的紧急停止按钮或按下相应区域气体灭火控制器的三个按键来停止。正确的操作顺序是按下【F1】、【F2】、【停止】三个按键。
A. A、及时进行劝阻、制止
B. B、及时报警，并上报调度指挥中心、站区、分公司生产调度室
C. C、疏散围观乘客，避免客流拥堵
D. D、公安人员到来后，协助开展工作
解析：在发现车站内醉酒人员或其他无理取闹人员扰乱车站秩序时，应该及时进行劝阻、制止，疏散围观乘客，避免客流拥挤，并在公安人员到来后协助开展工作。报警并上报调度指挥中心、站区、分公司生产调度室也是必要的。这道题考察了处理车站秩序混乱的应对措施。
A. A、非付费区付费区
B. B、付费区非付费区
C. C、非付费区非付费区
D. D、付费区付费区
解析：根据乘客持非本日进站记录的一卡通卡无法正常出站时的情况，首先在BOM的付费区非付费区补票选项下，补齐上次的出站记录；其次在付费区非付费区选项下，补齐本次进站记录或发售出站票后出站。
解析：在突发事件上报时，行车值班员需要报告中心主管、副经理和值班领导。因此，题目中的要求不完整，应该报告的人员不止中心主管和副经理。所以答案是错误的。
解析：5号线列车到站信息可以通过广播系统自动播放，方便乘客及时了解车辆到站情况。
A. A、一般
B. B、轻微
C. C、中度
D. D、严重
解析：根据题目描述，当纠纷双方由口头冲突升级为肢体冲突，并影响车站部分区域内正常运营或其他乘客乘车时，属于一般纠纷。
