A、A、广播
B、B、集中人员
C、C、现场组织
D、D、安全防范
答案：ABCD
解析：临时清人处置是指在列车运行过程中出现乘客突发状况需要清人时的处理方法。基本步骤包括广播通知乘客、集中人员进行处置、现场组织清人工作、加强安全防范措施。选项ABCD都是列车临时清人处置的基本步骤，需要综合考虑。
A、A、广播
B、B、集中人员
C、C、现场组织
D、D、安全防范
答案：ABCD
解析：临时清人处置是指在列车运行过程中出现乘客突发状况需要清人时的处理方法。基本步骤包括广播通知乘客、集中人员进行处置、现场组织清人工作、加强安全防范措施。选项ABCD都是列车临时清人处置的基本步骤，需要综合考虑。
A. A、IG541
B. B、DKL
C. C、七氟丙烷
D. D、其他
解析：5号线气体灭火系统采用七氟丙烷。
A. A、站台、站厅、通道
B. B、售票系统、检票系统
C. C、自动扶梯、自动人行步道、台阶
D. D、标志标识系统、站台门系统
解析：题目考察了车站客运设施的分类，包括站台、站厅、通道、售票系统、检票系统、自动扶梯、自动人行步道、台阶、标志标识系统、站台门系统等。
解析：根据题目描述，即时退款金额为卡内余额与车票押金之和，且采取向上取整的方式取整至角。因此，答案为正确。
A. A、梨园头车辆段
B. B、双街停车场
C. C、华苑控制中心
D. D、胡家园控制中心
解析：5号线控制中心设在华苑控制中心。
A. A、站台门状态
B. B、接触网状态
C. C、站线状态
D. D、导向设备状态
解析：车站运营前安全检查项目包括站台门状态、接触网状态、站线状态等，导向设备状态不属于车站运营前安全检查项目。
解析：根据安全规定，电梯维护、维修工作应在每日运营结束后进行，以确保乘客安全。而设备抢修工作则需要按照车站施工管理进行，以保证工作有序进行。
解析：当火情危及人员生命安全时，车站值班员应优先确保人员安全，撤离前将系统转为自动控制可以减少人员在火灾中的风险。因此，答案为正确。
A. A、分散
B. B、对应
C. C、集中
D. D、配套
解析：为了有利于车站的客流组织，售、检票位置应根据出入口数量相对集中布置，这样可以更好地引导乘客流向，避免混乱和拥堵。因此，正确答案为C。
解析：根据相关政策规定，需要通过调查等形式明确投诉事件结果的情况下，才需要在48小时内向乘客进行回复。
A. A、5
B. B、6
C. C、7
D. D、8
解析：1号线共设8个高架车站。
