A、A、一个微笑
B、B、一声问候
C、C、一句道别
D、D、一句再见
答案：BC
解析：天津地铁"三个一"服务要求员工在工作中要有微笑、问候和道别的服务意识。
A、A、一个微笑
B、B、一声问候
C、C、一句道别
D、D、一句再见
答案：BC
解析：天津地铁"三个一"服务要求员工在工作中要有微笑、问候和道别的服务意识。
A. A、50%
B. B、60%
C. C、70%
D. D、80%
解析：当客流集中到达时，如果达到出入口通过能力的70%，车站会启动限流措施。这是为了避免出现拥堵和安全问题。
A. A、30
B. B、60
C. C、90
D. D、25
解析：无障碍电梯专用钥匙插入电子锁孔后，需要顺时针方向旋转90度才能开启电梯门。
A. A、可控制单个照明灯
B. B、可同时控制一路或几路照明
C. C、只监不控
D. D、以上都不对
解析：EMCS可以同时控制一路或几路照明，实现灯光的集中控制。
解析：工作人员进入票务室后必须在门内进行上锁是为了确保票务室内的安全，防止未经授权的人员进入或者盗窃。
A. A、5,50
B. B、5,100
C. C、10,100
D. D、10,150
解析：特别严重突发事件(Ⅰ级)造成重伤5人以上或预计经济损失50万元以上。根据题目描述，选择B。
解析：持学生卡乘车时享有7折优惠是一种常见的优惠政策，符合实际情况。
解析：地下站消火栓直接采用市政自来水水压和水量满足消防水压和水量，未设置消防泵房，是正确的。高架站及地面站设消防泵房，以满足灭火条件下对水压和水量的需求，也是正确的。因此，题目说法错误。
解析：应急票使用当日需要回收、分拣、清点并存放在票务室内，以便后续处理。这是保证票务管理秩序和安全的必要步骤。所以答案是正确的。
A. A、面罩
B. B、报警哨
C. C、导气管
D. D、滤毒罐
解析：过滤式防毒面具由面罩、导气管和滤毒罐组成，用于防止吸入有毒气体。
A. A、运营生产类
B. B、消防治安类
C. C、人员伤害
D. D、自然灾害类
解析：突发事件的分类包括运营生产类、消防治安类、自然灾害类，人员伤害不是突发事件的分类之一。
