A、A、客伤事件
B、B、投诉事件
C、C、纠纷事件
D、D、负面报道事件
答案：ABCD
解析：客运事件可分为客伤事件、投诉事件、纠纷事件、负面报道事件，涵盖了客运过程中可能出现的各种问题和事件类型。
A、A、客伤事件
B、B、投诉事件
C、C、纠纷事件
D、D、负面报道事件
答案：ABCD
解析：客运事件可分为客伤事件、投诉事件、纠纷事件、负面报道事件，涵盖了客运过程中可能出现的各种问题和事件类型。
A. A、《车站设备检修登记簿》
B. B、《入站、入轨施工登记簿》
C. C、《车站值班员交接班登记簿》
D. D、《车站巡查登记簿》
解析：在电扶梯突然故障时，应立即报机电中心调度进行维修，并在《车站设备检修登记簿》上进行登记。这是处理设备故障的标准操作流程。
A. A、消火栓泵
B. B、消火栓
C. C、消防水池
D. D、消火栓管道与阀门
解析：9号线室内消火栓系统由消火栓泵、消火栓、消火栓管道与阀门构成，消防水池不属于室内消火栓系统的构成部分。因此选项C不属于9号线室内消火栓系统构成。
A. A、7
B. B、9
C. C、12
D. D、15
解析：5号线正线道岔为9号道岔。
A. A、无线移动广播
B. B、线路广播
C. C、应急广播
D. D、通信广播
解析：题目描述了采用移动便携式广播控制方式的特点，要求选择正确的广播方式。
A. A、平峰组织
B. B、低峰组织
C. C、高峰组织
D. D、特殊状况组织
解析：主要包括平峰组织、高峰组织、特殊状况组织。
A. A、顺驰桥
B. B、远洋国际中心
C. C、鼓楼
D. D、国山路
解析：设备集中站是指车站内设备设施集中在一个区域，方便管理和维护。A、顺驰桥、B、远洋国际中心和D、国山路都是设备集中站，而C、鼓楼不是设备集中站。
解析：5号线北辰道站虽然可以操作本站道岔，但是在获得站控时并不具备操作其他站道岔的权限，只能操作本站的道岔。因此，题目中的说法是错误的。
解析：FAS系统是指Fire Alarm System，即火灾自动报警系统，用于监测火灾情况并自动报警。因此自动报警系统就是指FAS系统，所以答案是正确的。
A. A、5月1日-10月1日
B. B、6月15日-11月15日
C. C、12月1日-次年3月1日
D. D、全年
解析：车站可全年办理爱心伞借用手续。
解析：单程票的一次完整使用过程必须有一次进站记录和相应的出站记录，确保记录的完整性和准确性。因此，答案为正确。
