A、A、发售记录
B、B、进站记录
C、C、充值记录
D、D、出站记录
答案：BD
解析：一卡通储值卡的一次完整使用过程必须包括充值记录和出站记录，因为充值记录是为了确保卡内有足够余额，而出站记录是为了记录用户的出行信息。发售记录和进站记录并不是必须的。
A、A、发售记录
B、B、进站记录
C、C、充值记录
D、D、出站记录
答案：BD
解析：一卡通储值卡的一次完整使用过程必须包括充值记录和出站记录，因为充值记录是为了确保卡内有足够余额，而出站记录是为了记录用户的出行信息。发售记录和进站记录并不是必须的。
A. A、差异性
B. B、层次性
C. C、专业性
D. D、个性化
解析：职业技能总是与特定的职业和岗位相联系，是从业人员履行特定职业责任所必备的业务素质，因此具有专业性特点。
解析：电气设备火灾时，如果未断电，使用水扑灭火灾会增加触电风险，因此应该严禁使用水扑救。正确答案是正确。
解析：电梯停止使用时，不应该利用轿厢存放车站物资，这样做可能会影响电梯的正常运行，甚至存在安全隐患。因此，这种做法是错误的。
解析：IBP的操作权限并不高于系统级控制，系统级控制仍然具有最终决定权。因此，车控室人员不能通过IBP来对屏蔽门进行操作。答案为错误。
A. A、红色
B. B、橙色
C. C、黄色
D. D、蓝色
解析：5号线综合监控系统中2级报警的颜色是橙色。
A. A、8
B. B、11
C. C、13
D. D、10
解析：乘客购买3元单程票进站后丢失，出站时到客服补票，根据最高票价8元，应补票10元。
解析：根据题目描述，车票处于已进站状态且上次进站为本站且进站时间距当前小于30分钟，符合免费进站更新的条件。因此答案为正确。
A. A、红色常亮
B. B、红色闪烁
C. C、琥珀色常亮
D. D、琥珀色闪烁
解析：当分机呼入紧急呼叫时，Optic40操作台上的指示灯状态为红色闪烁，以示警示。选项B符合这一规定。
A. A、道岔
B. B、转辙机
C. C、进路
D. D、PIS
解析：设备集中站所辖区域的站场图显示轨道区段、信号机、道岔等信号设备状态及其各类信号设备功能按钮，需要监控和了解各个设备的状态，包括道岔的位置等。
A. A、室内消火栓系统
B. B、室外消火栓系统
C. C、区间消火栓系统
D. D、VESDA系统
解析：轻轨消火栓系统包括室内消火栓系统、室外消火栓系统和区间消火栓系统，是轻轨列车安全运行的重要设施。
