A、A、不喂食
B、B、不抚摸
C、C、不呼唤
D、D、不拒绝
答案:ABCD
解析:员工在看到导盲犬及视力残疾人时应遵循“四不一问”原则,即不喂食、不抚摸、不呼唤、不拒绝。这是出于尊重和保护导盲犬及视力残疾人的需要。选项ABCD都是“四不”原则的具体内容。
A、A、不喂食
B、B、不抚摸
C、C、不呼唤
D、D、不拒绝
答案:ABCD
解析:员工在看到导盲犬及视力残疾人时应遵循“四不一问”原则,即不喂食、不抚摸、不呼唤、不拒绝。这是出于尊重和保护导盲犬及视力残疾人的需要。选项ABCD都是“四不”原则的具体内容。
A. A、车站人员手信号
B. B、值班员指令
C. C、行调指令
D. D、其他
解析:在手动道岔作业中,列车越过无法开放的信号灯时,需要依靠车站人员的手信号来进行操作。
A. A、屿东城
B. B、卞兴
C. C、登州路
D. D、顺驰桥
解析:2号线车站中设备集中站有A、B、D三个站,而C站不是设备集中站。
A. A、相邻车站
B. B、发售车站
C. C、任意车站
D. D、本线内车站
解析:单程票有效期自发售时起至当天运营结束时止,只能在发售车站进站使用。因此正确答案为B。其他选项均不符合规定。
A. A、运量大
B. B、速度快
C. C、安全可靠
D. D、时间准确
解析:地铁运输的特点包括运量大、速度快、安全可靠、时间准确、污染小。
A. A、1
B. B、2
C. C、3
D. D、4
解析:消防控制室工作人员每班不得少于2人,其中一人负责值班时报警部位的核实和紧急情况的处置,另一人负责自动消防系统的操作。选项B符合题目要求。
解析:在服务过程中使用文明用语,主动热情地道"您好",以"请"字当先,以"谢"字结尾,是符合服务礼仪的要求。这种礼貌用语可以增加服务效果,提升服务质量。
A. A、遇紧急意外事件时,负责安抚乘客情绪,疏导客流等现场处理
B. B、负责车站值班工作,对整个车站进行监控
C. C、负责车站广播、宣传、标识及失物日常客服管理
D. D、负责对车站基础设备设施进行监控和定期保养,出现故障及时报修等有效地措施
解析:车站值班员需要负责安抚乘客情绪、监控车站、处理日常客服管理、对设备设施进行监控和保养等多方面工作。
A. A、车站运营模式
B. B、时钟同步
C. C、钱箱补充
D. D、票箱调配
解析:AFC系统设置需要进行双权限认证的包括车站运营模式、时钟同步和钱箱补充。票箱调配不需要双权限认证。
解析:设置信号机为自动进路属性后,可以实现信号机随列车运行自动变换显示,同时进路中的道岔也会保持锁闭状态,确保列车安全通行。
A. A、无找零运行
B. B、使用终止模式
C. C、故障模式
D. D、电源断开模式
解析:服务暂停模式包括使用终止模式、故障模式和电源断开模式,而无找零运行不是服务暂停模式。