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城轨值班员题库(官方)
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城轨值班员题库(官方)
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所有员工在看到导盲犬及视力残疾人时应遵循“四不一问”原则,“四不”原则是()。

A、A、不喂食

B、B、不抚摸

C、C、不呼唤

D、D、不拒绝

答案:ABCD

解析:员工在看到导盲犬及视力残疾人时应遵循“四不一问”原则,即不喂食、不抚摸、不呼唤、不拒绝。这是出于尊重和保护导盲犬及视力残疾人的需要。选项ABCD都是“四不”原则的具体内容。

城轨值班员题库(官方)
手摇道岔作业中,列车越过无法开放的信号灯凭证为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39d-e847-57f0-c0f5-18fb755e8808.html
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下列2号线车站中不是设备集中站的是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39d-e7a0-ea78-c0f5-18fb755e881d.html
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单程票有效期自发售时起至当天运营结束时止,均可在()进站使用。
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地铁运输的特点:()、污染小。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39d-e658-97b0-c0f5-18fb755e881a.html
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消防控制室工作人员每班不得少于()人,一名负责值班时报警部位的核实和紧急情况的处置,一名负责自动消防系统的操作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39d-e658-70a0-c0f5-18fb755e881f.html
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服务过程中应使用文明用语,主动热情道“您好”,以“请”字当先,以“谢”字结尾。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39d-e847-6f60-c0f5-18fb755e8821.html
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关于车站值班员职责说法正确的是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39d-e7a0-f248-c0f5-18fb755e8800.html
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以下5号线AFC系统设置需要进行双权限认证的是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39d-e847-6b78-c0f5-18fb755e8821.html
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当信号机设置为自动进路属性后,能使防护该进路的信号机随列车运行自动变换相应显示,此时进路中的道岔保证处于锁闭状态。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39d-e8e2-dc70-c0f5-18fb755e8818.html
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下面哪项不是服务暂停模式:()。
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题目内容
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所有员工在看到导盲犬及视力残疾人时应遵循“四不一问”原则,“四不”原则是()。

A、A、不喂食

B、B、不抚摸

C、C、不呼唤

D、D、不拒绝

答案:ABCD

解析:员工在看到导盲犬及视力残疾人时应遵循“四不一问”原则,即不喂食、不抚摸、不呼唤、不拒绝。这是出于尊重和保护导盲犬及视力残疾人的需要。选项ABCD都是“四不”原则的具体内容。

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相关题目
手摇道岔作业中,列车越过无法开放的信号灯凭证为()。

A. A、车站人员手信号

B. B、值班员指令

C. C、行调指令

D. D、其他

解析:在手动道岔作业中,列车越过无法开放的信号灯时,需要依靠车站人员的手信号来进行操作。

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下列2号线车站中不是设备集中站的是()。

A. A、屿东城

B. B、卞兴

C. C、登州路

D. D、顺驰桥

解析:2号线车站中设备集中站有A、B、D三个站,而C站不是设备集中站。

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单程票有效期自发售时起至当天运营结束时止,均可在()进站使用。

A. A、相邻车站

B. B、发售车站

C. C、任意车站

D. D、本线内车站

解析:单程票有效期自发售时起至当天运营结束时止,只能在发售车站进站使用。因此正确答案为B。其他选项均不符合规定。

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地铁运输的特点:()、污染小。

A. A、运量大

B. B、速度快

C. C、安全可靠

D. D、时间准确

解析:地铁运输的特点包括运量大、速度快、安全可靠、时间准确、污染小。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39d-e658-97b0-c0f5-18fb755e881a.html
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消防控制室工作人员每班不得少于()人,一名负责值班时报警部位的核实和紧急情况的处置,一名负责自动消防系统的操作。

A. A、1

B. B、2

C. C、3

D. D、4

解析:消防控制室工作人员每班不得少于2人,其中一人负责值班时报警部位的核实和紧急情况的处置,另一人负责自动消防系统的操作。选项B符合题目要求。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39d-e658-70a0-c0f5-18fb755e881f.html
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服务过程中应使用文明用语,主动热情道“您好”,以“请”字当先,以“谢”字结尾。

解析:在服务过程中使用文明用语,主动热情地道"您好",以"请"字当先,以"谢"字结尾,是符合服务礼仪的要求。这种礼貌用语可以增加服务效果,提升服务质量。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39d-e847-6f60-c0f5-18fb755e8821.html
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关于车站值班员职责说法正确的是()。

A. A、遇紧急意外事件时,负责安抚乘客情绪,疏导客流等现场处理

B. B、负责车站值班工作,对整个车站进行监控

C. C、负责车站广播、宣传、标识及失物日常客服管理

D. D、负责对车站基础设备设施进行监控和定期保养,出现故障及时报修等有效地措施

解析:车站值班员需要负责安抚乘客情绪、监控车站、处理日常客服管理、对设备设施进行监控和保养等多方面工作。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39d-e7a0-f248-c0f5-18fb755e8800.html
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以下5号线AFC系统设置需要进行双权限认证的是()。

A. A、车站运营模式

B. B、时钟同步

C. C、钱箱补充

D. D、票箱调配

解析:AFC系统设置需要进行双权限认证的包括车站运营模式、时钟同步和钱箱补充。票箱调配不需要双权限认证。

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当信号机设置为自动进路属性后,能使防护该进路的信号机随列车运行自动变换相应显示,此时进路中的道岔保证处于锁闭状态。

解析:设置信号机为自动进路属性后,可以实现信号机随列车运行自动变换显示,同时进路中的道岔也会保持锁闭状态,确保列车安全通行。

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下面哪项不是服务暂停模式:()。

A. A、无找零运行

B. B、使用终止模式

C. C、故障模式

D. D、电源断开模式

解析:服务暂停模式包括使用终止模式、故障模式和电源断开模式,而无找零运行不是服务暂停模式。

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