A、A、办理时可以找他人代办
B、B、乘车时享有8折优惠
C、C、办理时须提供学生证及复印件
D、D、办理时只须提供学生证即可
答案:C
解析:学生票办理时需要提供学生证及复印件,确保身份真实。
A、A、办理时可以找他人代办
B、B、乘车时享有8折优惠
C、C、办理时须提供学生证及复印件
D、D、办理时只须提供学生证即可
答案:C
解析:学生票办理时需要提供学生证及复印件,确保身份真实。
A. A、禁止标志
B. B、警告标志
C. C、提示标志
D. D、提醒标志
解析:安全标志包括禁止标志、警告标志、提示标志,提醒标志不属于安全标志。
A. A、交接方式包括记录交接和现场交接两种方式
B. B、对于发现的车站安全隐患,可先进行交接再采取防护措施
C. C、交班人将交接内容在记录簿中记录清楚后可不与接班人进行对口交接
D. D、正在为乘客提供服务时,不得进行交接作业
解析:选项A中提到了交接方式的两种方式,符合要求;选项B中提到了发现安全隐患应先进行交接再采取措施,这是错误的,应该立即采取措施;选项C中提到了记录清楚后可不与接班人进行对口交接,这是错误的,应该进行对口交接;选项D中提到了正在为乘客提供服务时不得进行交接作业,符合要求。
A. A、车站人员操作站台“紧急关闭按钮”
B. B、车站人员操作PSL盘
C. C、车站人员操作IBP盘“紧急关闭按钮”
D. D、车站人员操作手动机械解锁(隔离),利用三角或四方钥匙开启相应滑动门
解析:当发生列车门夹物或列车门与站台门同时夹物时,车站员工需要采取相应操作来阻止列车运行,包括操作站台“紧急关闭按钮”、操作IBP盘“紧急关闭按钮”以及操作手动机械解锁(隔离),利用三角或四方钥匙开启相应滑动门。选项ACD为正确操作,B选项PSL盘并不适用于此情况。
A. A、客流对流
B. B、客流拥堵
C. C、乘客流动路线不合理
D. D、客流有序流动
解析:车站设置售、检票设备的位置不合理会导致乘客流动不畅,可能造成客流拥堵、客流对流不畅,乘客流动路线不合理等问题。选项D中的“客流有序流动”并不是由设备位置不合理造成的结果,因此是不包括的。因此选择D。
解析:5号线电话闭塞的电话记录号码前三位数为车站名的代码,即电话号码前三位与车站代码相关。正确。
解析:在突发事件上报时,行车值班员需要报告中心主管、副经理和值班领导。因此,题目中的要求不完整,应该报告的人员不止中心主管和副经理。所以答案是错误的。
A. A、行车备品和劳动防护用品
B. B、事故应急箱
C. C、医疗救护箱
D. D、保险箱
解析:车控室内的车站备品包括行车备品、劳动防护用品、事故应急箱、医疗救护箱等,保险箱不属于车站备品。
A. A、折返线
B. B、停车线
C. C、正线
D. D、联络线
解析:城市轨道交通路线按其在运营中的作用分为正线、辅助线和停车场,正线是主要运营线路,辅助线是为了连接不同线路或站点而设置的线路,停车场是用于存放和维修车辆的地方。
A. A、临时屏蔽警铃或声光报警等火警通告设备
B. B、消除控制盘的蜂鸣器鸣响
C. C、只是临时屏蔽警铃
D. D、消除控制盘的蜂鸣器鸣响和警铃音
解析:5号线FAS系统控制盘消音按钮的作用是临时屏蔽警铃或声光报警等火警通告设备。
解析:根据工作规定,车站客服人员上岗前必须打开扩音设备,不得擅自关闭客服扩音设备及录音功能,以确保信息传达和记录。这是为了保障客服工作的正常进行和信息记录的完整性。