答案：B
解析：事故是指突发事件造成人员伤亡或财产损失的不良事件，即使没有造成伤亡或损失，仍然可以被定义为事故。因此，即使2011年6月22日列车载客入段事件乘客安全离开，但仍然属于事故。
答案：B
解析：事故是指突发事件造成人员伤亡或财产损失的不良事件，即使没有造成伤亡或损失，仍然可以被定义为事故。因此，即使2011年6月22日列车载客入段事件乘客安全离开，但仍然属于事故。
A. A、员工卡
B. B、银行卡
C. C、手机卡
D. D、一票通
解析：一卡通卡包括非记名储值卡、纪念卡、学生卡和员工卡，可以在固定闸机、手持检票机或移动闸机刷卡进出车站使用。
A. A、为了列车调度需要而在正线上安排运行的非载客列车。
B. B、控制中心专门组织开行的载客列车。
C. C、列车运行图上规定的担当载客任务的列车。
D. D、非列车运行图上的根据需要上线运行的载客列车。
解析：选项A描述的是调度需要的非载客列车，不属于图定列车的范畴；选项B描述的是控制中心专门组织的载客列车，也不属于图定列车；选项D描述的是非列车运行图上根据需要上线的载客列车，也不属于图定列车。只有选项C描述的是列车运行图上规定的担当载客任务的列车才是图定列车的正确描述。
A. A、左边
B. B、右边
C. C、正前方
D. D、下方
解析：手语方位词“南”表示下方，因此指尖指向下方。
A. A、检票
B. B、售票
C. C、充值
D. D、退卡
解析：BOM是自助售票设备，可以进行检票、售票、充值、退卡等操作。
A. A、红
B. B、绿
C. C、黄
D. D、洋红
解析：5号线综合监控系统手报状态描述颜色有红色、绿色和洋红色。
A. A、运营时间
B. B、24小时
C. C、12小时
D. D、无需值守
解析：微型消防站实行24小时值守，确保随时能够应对突发火灾等情况。
A. A、4-6
B. B、6-8
C. C、8-10
D. D、10-12
解析：2号线扩音器电池的充电时间为4-6小时。
A. A、设备原因
B. B、人为原因
C. C、自然因素
D. D、特定因素
解析：突发事件的成因通常可以分为设备原因、人为原因、自然因素和特定因素等。在实际工作中，需要对突发事件的成因进行分析，以便采取相应的措施进行预防和处理。
A. A、车站发票统一由各车站客服中心发放
B. B、持单程票的乘客凭单程票在购票车站的客服中心领取等额发票
C. C、客服中心以乘客所持单程票为依据发放发票
D. D、遇单程票付费更新情况，不可再为乘客进行发票发放
解析：根据发票发放原则，遇单程票付费更新情况时，客服中心应为乘客进行发票发放。因此选项D不正确。
A. A、一项
B. B、两项
C. C、三项
D. D、四项
解析：施工计划相互影响导致不良后果的情况
