答案：A
解析：根据“首问责任制”的服务要求，第一个接受乘客咨询或要求的人是“首问责任者”，需要耐心解决问题或向上级领导沟通。因此，对于确实解决不了、解释不了或不属于本岗管辖的问题，应及时与上级领导沟通。这是服务工作中的基本要求。
答案：A
解析：根据“首问责任制”的服务要求，第一个接受乘客咨询或要求的人是“首问责任者”，需要耐心解决问题或向上级领导沟通。因此，对于确实解决不了、解释不了或不属于本岗管辖的问题，应及时与上级领导沟通。这是服务工作中的基本要求。
A. A、票箱
B. B、纸币箱
C. C、硬币箱
D. D、打印卷纸
解析：5号线自动售票机维修面板的运营服务界面需要执行回收票箱、纸币箱和硬币箱的操作，这是设备维护中常见的操作。
A. A、正常充电，已充满
B. B、已充满，正常充电
C. C、正常充电，故障
D. D、未接手电，正常充电
解析：6号线强光手电在充电时，绿色表示正常充电，已充满；红色表示故障。
A. A、紧急停车按钮
B. B、紧急放行按钮
C. C、FAS
D. D、IBP盘
解析：当发现接触网悬挂有异物且影响行车时，应按下紧急停车按钮，并通知值班站长处理。
A. A、车务X中心经理
B. B、站区长
C. C、控制中心调度员
D. D、站长
解析：调度命令的发布者通常是控制中心调度员。
A. A、《施工申请单》
B. B、《车务通告》
C. C、《动火证》
D. D、《消防证》
解析：施工申请单是允许在施工管理区域内进行施工的凭证，其他选项与施工管理区域凭证无关。
解析：根据规定，乘客损坏、涂污或丢失单程票需要补票员进行相应的处罚，单程票丢失罚工本费2元。因此，对于乘客丢失单程票，补票员应按规定罚款2元。答案是正确的。
A. A、客流的分散
B. B、客流的对流
C. C、客流的集中
D. D、客流的流动
解析：根据客流组织的原则，应尽量避免客流的对流，即避免客流在售、检票系统位置出现相互对流的情况，以免造成拥堵和混乱。
A. A、3号线
B. B、2号线
C. C、9号线
D. D、6号线
解析：5号线与2号线、6号线设有联络线，与3号线、9号线没有联络线。
A. A、红色常亮
B. B、红色闪烁
C. C、琥珀色常亮
D. D、琥珀色闪烁
解析：当分机呼入紧急呼叫时，5号线Optic40操作台的指示灯状态为红色闪烁。
A. A、客流
B. B、全日分时最大断面客流量
C. C、车站客流量
D. D、以上皆不是
解析：轨道交通全日行车计划的基础数据是全日分时最大断面客流量，这是确定行车计划的重要依据。
