答案:A
解析:车站客服人员需要在上岗前打开扩音设备,不得擅自关闭客服扩音设备及录音功能,这是为了确保客服工作的正常进行和信息记录的完整性。违反规定可能导致信息遗漏或不完整,影响客服工作效果。
答案:A
解析:车站客服人员需要在上岗前打开扩音设备,不得擅自关闭客服扩音设备及录音功能,这是为了确保客服工作的正常进行和信息记录的完整性。违反规定可能导致信息遗漏或不完整,影响客服工作效果。
A. A、分散
B. B、对应
C. C、集中
D. D、配套
解析:为了有利于车站的客流组织,售、检票位置应根据出入口数量相对集中布置。集中布置可以更好地引导乘客流向,避免混乱和拥堵。
A. A、2-3
B. B、3-5
C. C、4-6
D. D、5-7
解析:在使用自给式空气呼吸器时,需要注意观看压力表,当气瓶压力低于4-6MPa时,报警笛会开始鸣叫,此时应尽快撤离危险区域。
解析:采用电话联系法行车时,发车站需要确认区间空闲、区间进路道岔位置正确,以确保安全顺利发车。只有确认了这些条件,才能显示发车手信号。这是为了避免发生事故或混乱情况。因此,以上说法是正确的。
A. A、为了列车调度需要而在正线上安排运行的非载客列车。
B. B、控制中心专门组织开行的载客列车。
C. C、列车运行图上规定的担当载客任务的列车。
D. D、非列车运行图上的根据需要上线运行的载客列车。
解析:临时加开列车是非列车运行图上根据需要上线运行的载客列车。
A. A、乘客人身安全、乘客财产安全
B. B、物品储存防护
C. C、库内列车安全防护
D. D、有价票据的安全
解析:产品(服务)的防护范围包括乘客人身安全、乘客财产安全、物品储存防护、库内列车安全防护、有价票据的安全。这些都是城轨值班员需要关注和保护的范围。
A. A、32
B. B、24
C. C、12
D. D、8
解析:城市轨道交通队新从业人员安全生产教育培训时间不得少于24学时。
A. A、5
B. B、0527
C. C、068
D. D、7068
解析:根据序号“5180527068A4”中的数字顺序,可以确定施工表示的是第068项施工。
A. A、可以继续回收车票
B. B、AG数据将延时上传
C. C、暂停服务
D. D、一卡通卡不能使用
解析:当出站AG与SC通讯中断时,AG可以继续回收车票,同时AG数据将延时上传。暂停服务和一卡通卡不能使用是不正确的。因此,选项AB是正确的。
解析:OMC系统启用后,C2类施工也将纳入施工统计考核,即使是较小规模的施工项目也需要进行统计和考核。这对于监督施工过程、提高工作效率和质量具有重要意义。
A. A、职业化素养
B. B、职业化技能
C. C、职业化行为规范
D. D、职业道德
解析:职业化包括职业化素养、职业化技能和职业化行为规范三个层面内容,其中核心层是职业化素养。