A、A、非付费区
B、B、客服中心
C、C、自动验票机
D、D、出站闸机
答案:B
解析:出站持问题车票的乘客应到客服中心进行解决。
A、A、非付费区
B、B、客服中心
C、C、自动验票机
D、D、出站闸机
答案:B
解析:出站持问题车票的乘客应到客服中心进行解决。
解析:车站防汛器材包含挡水板、沙袋、防滑垫等,但不包括湿毛巾。因此,题目中列出的湿毛巾不属于车站防汛器材。所以答案是错误的。
A. A、通过摘下消防电话挂机直接与车站控制室值班人员报火警
B. B、将手报玻璃击碎将手报玻璃击碎,通过FAS系统报火警
C. C、按下消火栓内报警按钮,可将报警信号传到FAS系统,提示值班人员
D. D、值班人员发现火灾报警控制器显示智能烟感探测器报火警。
解析:人工手动报火警方法包括通过消防电话、手报玻璃、消火栓内报警按钮等方式报警,但值班人员发现火灾报警控制器显示智能烟感探测器报火警并不属于人工手动报火警方法。
解析:根据“首问责任制”的服务要求,第一个接受乘客咨询或要求的人是“首问责任者”,需要耐心解决问题或向上级领导沟通。因此,对于确实解决不了、解释不了或不属于本岗管辖的问题,应及时与上级领导沟通。这是服务工作中的基本要求。
解析:题目描述了AFC自动售检票系统中的各种设备,但是遗漏了车站级终端设备中的一些设备,如售票窗口设备等。因此,题目中列出的设备并不全面,所以答案是错误的。
解析:OMC系统启用后,C2类施工将不再纳入《行车通告》中,因此题目中的说法是错误的。
A. A、承认闭塞
B. B、取消闭塞
C. C、报点
D. D、开通区间
解析:在办理电话闭塞法时,报点不需要发出电话记录号码和记入《行车日志》中。
A. A、对职业道德和职业才能的重视
B. B、职业化技能的培训
C. C、职业化行为规范的遵守
D. D、职业道德的培养和内化
解析:职业化是指职业人在现代职场应具备的基本素质和工作要求,其中对职业道德和职业才能的重视是其核心。选项A正确地表达了职业化的核心要素。
A. A、红色
B. B、橙色
C. C、黄色
D. D、蓝色
解析:5号线综合监控系统中1级报警的颜色为红色。
解析:城市轨道交通路网规划是城市整体规划的一部分,因为城市轨道交通系统的规划需要考虑城市的整体发展方向、人口分布、交通需求等因素,与城市整体规划密切相关。
A. A、毛巾
B. B、手电筒
C. C、创可贴
D. D、逃生面罩
解析:微型消防站应急箱内通常会配备一些必要的物品,如毛巾、手电筒、创可贴等,以应对突发情况。