A、热情周到
B、态度友好
C、发音标准
D、用语规范
答案:ABCD
解析:答案选项ABCD都是正确的。在题目中,铁路局要做好货运营销客服人员的培训工作,并在日常工作中认真执行。热情周到、态度友好、发音标准和用语规范都是培训工作中需要注意的要点,因为这些特点能够帮助客服人员为客户提供高质量的服务。
A、热情周到
B、态度友好
C、发音标准
D、用语规范
答案:ABCD
解析:答案选项ABCD都是正确的。在题目中,铁路局要做好货运营销客服人员的培训工作,并在日常工作中认真执行。热情周到、态度友好、发音标准和用语规范都是培训工作中需要注意的要点,因为这些特点能够帮助客服人员为客户提供高质量的服务。
A. 正确
B. 错误
解析:题目解析 题目:危险货物运输作业实行签认制度,签认单保存期四个月。 A.正确 B.错误 答案:B 解析:答案选B(错误)。题目中说危险货物运输作业实行签认制度,但签认单保存期为四个月,这是错误的。实际上,危险货物运输的签认单保存期限一般要根据相关法规和规定来确定,通常会更长时间,因为签认单是重要的运输文件,需要保存一定的时间以备查。
A. 重量500千克放射性同位素
B. 大米
C. 末煤
D. 罐车运输的豆油
解析:题目要求选择由托运人或收货人负责组织装车或卸车的货物。选项中,只有罐车运输的豆油属于由托运人或收货人负责组织装车或卸车,因为罐车的装卸需要特殊设备和操作,所以由托运人或收货人负责。因此,答案为 D. 罐车运输的豆油。
A. 正确
B. 错误
解析:题目解析 题目:超限、超长货物装车后,应标画颜色醒目的易于判定货物是否移动的检查线。 答案:A (正确) 解析:这道题考察的是超限、超长货物装车后的处理方法。正确答案为A,即应该在货物装车后标画颜色醒目的易于判定货物是否移动的检查线。这是为了确保货物在运输过程中不发生意外移动,提高运输安全性。
A. 10日
B. 15日
C. 30日
D. 45日
解析:单位或个人对处罚决定不服的,可以在接到处罚决定的次日起( )内向做出处罚决定的部门提出复查申请。答案选项为:B. 15日。 解析:根据题目中的描述,单位或个人对处罚决定不服时,可以在接到处罚决定的次日起,有一定的时间限制内提出复查申请。正确答案是B选项,即15日。
A. √
B. ×
解析:题目解析 题目要求判断列车运行原则上以开往北京方向为上行,反之为下行。答案为A,即"正确"。这是因为题目中明确指出列车运行原则上以开往北京方向为上行,根据这一原则,若列车开往北京,则为上行列车,若反之,则为下行列车,因此答案为正确。
A. 正确
B. 错误
解析:端部有门的20英尺集装箱使用集装箱专用平车或共用平车装运时,箱门应朝向相邻集装箱。( ) 答案:A 解析:这题要求判断关于端部有门的20英尺集装箱运输时的正确做法。答案是正确 (A)。端部有门的20英尺集装箱在使用集装箱专用平车或共用平车进行装运时,应该将箱门朝向相邻集装箱,这样可以更好地利用空间,并确保装卸方便。
A. 三
B. 二
C. 四
D. 五
解析:题目解析 正确答案是 C.四。 这题涉及危险货物新品名运输中所需填写的《铁路危险货物运输技术说明书》的份数。根据题目所给条件,填写《铁路危险货物运输技术说明书》的份数是四份。因此,选择"C.四"作为答案是正确的。
A. 12h
B. 24h
C. 36h
D. 48h
解析:题目解析 答案:B 解析:题目要求当到站认为集装箱损坏为发站责任时,需要在什么时间内拍照并编制《铁路箱破损记录》并发送相关信息。选项 B《24h》表示在发现损坏后的24小时内执行以上操作,因此为正确答案。
A. 集装箱
B. 冷藏车
C. 棚车
D. 敞车
解析:题目解析 易污染、易腐货物需要选择防止损坏和污染的运输方式。冷藏车可以控制货物的温度,保持在适宜的温度范围内,避免腐烂。因此,选项B“冷藏车”是正确的答案。
A. 0.3
B. 0.4
C. 0.5
D. 0.6
解析:篷布修补面积达()必须报废。 选项中的数值代表了篷布修补面积的大小。根据题目要求,篷布修补面积达到一定数值时必须报废。选项 B.0.4 表示篷布修补面积为 0.4 平方米,达到规定的报废标准,因此选项 B 是正确答案。