A、负责专心
B、努力尽心
C、正派真心
D、认真细心
答案：D
解析：“四心”指的是客运职工在服务过程中需要具备的热心、耐心、虚心和细心。工作要求认真细心是因为在服务过程中需要细心处理各种问题，确保服务质量。
A、负责专心
B、努力尽心
C、正派真心
D、认真细心
答案：D
解析：“四心”指的是客运职工在服务过程中需要具备的热心、耐心、虚心和细心。工作要求认真细心是因为在服务过程中需要细心处理各种问题，确保服务质量。
解析：题目描述了《岗位作业指导书》中关于三乘检查制度的要求，要求根据制定的巡检时间和区间，对客服设施进行三乘检查。在局管内列车和单班值乘列车途中，每单程至少进行一次，遇特殊情况可增加次数。根据规定执行三乘检查制度是正确的。
解析：
A. 医用器械
B. 军用物品
C. 支农物资
D. 抢险救灾物资
解析：根据国家规定，抢险救灾物资需要优先运输，其他选项虽然也重要，但在这道题中并不是优先运输的对象。
解析：根据《南昌局集团公司应急救援指挥中心管理办法》，高速线路中断行车超过2小时以上，双线之一线中断行车3小时以上时，应启动一级响应。
A. 可以不化妆
B. 必须化妆
C. 必须化浓妆
D. 可以化淡妆
解析：根据规定，女乘务员出乘前需要化淡妆，发不过肩，长发挽于颈后，发饰统一。
A. 五星级
B. 四星级
C. 二星级
D. 一星级
解析：常旅客会员申请成功后，初始为二星级会员。
A. 6种
B. 7种
C. 8种
D. 9种
解析：根据《动车组列车服务质量规范》第7.10.1条规定，商务座车休闲小食品种类不少于6种。
A. 餐车
B. 行李车
C. 发电车
D. 客车
解析：根据题目描述，行李车配备了4具4L水型灭火器和1具35L推车式水型灭火器。
解析：在清铺核验卧铺车厢旅客车票时，需要按照《岗位作业指导书》的要求进行操作，包括打查验标记、核实卧铺牌、清理越席旅客。这些步骤都是为了确保工作的准确性和顺利进行。
A. 14周岁
B. 16周岁
C. 18周岁
D. 20周岁
解析：职工供养的未满18周岁的子女随同职工探亲时可共同使用一张探亲乘车证。
