A、经济效益至上
B、旅客至上
C、创一流铁路局
D、服务一流
答案：B
解析：铁路客运服务的核心是以旅客为中心，提供优质的服务体验。
A、经济效益至上
B、旅客至上
C、创一流铁路局
D、服务一流
答案：B
解析：铁路客运服务的核心是以旅客为中心，提供优质的服务体验。
A. 表报
B. 台账
C. 账目
D. 凭证
解析：路风监察人员在执行监察任务时，需要查阅账目等相关资料来核实情况。
A. 正确
B. 错误
解析：红色圆圈表示接算站，符合常见的站点标识方式。
解析：车站工作人员应当在旅客乘降完毕前通知列车长处理，而不是等到列车启动后才通知。因此，题目中的说法是错误的。
A. √
B. ×
解析：消防救援人员及其随行家属在铁路出行中可以享受优先政策，随行家属数量原则上不多于2人，且不需要出具关系证明。这是一道考察消防救援人员优待政策的题目。
A. 20日
B. 30日
C. 40日
D. 50日
解析：根据法律规定，铁路运输企业逾期30日仍未将货物、包裹、行李交付收货人或者旅客的，托运人、收货人或者旅客有权要求赔偿。
解析：根据《铁路旅客运输服务质量规范》，列车工作人员在软卧车厢洗漱时应该礼让旅客，这是一种礼仪规范。
A. 正确
B. 错误
解析：软席、硬席、探亲乘车证的有效期限是两个月，不可跨年增发，因此题目中的说法是错误的。
解析：当发现线路中断时，列车工作人员需要采取一系列措施来保障乘客安全，包括加强车门管理、车内巡视和宣传，防止乘客跳车造成意外。这些措施可以有效应对突发情况，保障列车运行安全。
A. 正确
B. 错误
解析：旅客列车硬座的标记定员是各硬座车厢标记定员的总和，因此题目中的说法是正确的。
A. 车梯
B. 车门
C. 脚踏板
D. 车轮
解析：在接车时，应该详细检查车梯、车门和脚踏板等设备的安全状态，确保乘客的安全。这些设备的状态直接关系到乘客上下车的安全性。
