A、劝说
B、制止
C、批评
D、劝阻
答案：D
解析：根据《铁路旅客运输服务质量标准》，要求对车厢内吸烟旅客及时进行劝阻。
A、劝说
B、制止
C、批评
D、劝阻
答案：D
解析：根据《铁路旅客运输服务质量标准》，要求对车厢内吸烟旅客及时进行劝阻。
A. 客票
B. 附加票
C. 加快票
D. 空调票
解析：车票中包括客票和附加票，加快票和空调票并不是车票的种类。
A. 有问候、有服务、有交接
B. 有登记、有服务、有交接
C. 有登记、有服务、有爱心卡
D. 有登记、有问候、有交接
解析：根据《铁路旅客运输服务质量标准》，对重点旅客要做到“三知三有”，其中“三有”指的是有登记、有服务、有交接。
A. K1~K9998
B. K1~K6998
C. K1~K7998
D. K1~K8998
解析：跨局快速旅客列车的车次编定范围是K1~K6998。
A. 正确
B. 错误
解析：空调列车尊重民族习俗和宗教信仰，经停少数民族自治地区车站的列车可根据需要增加当地通用的民族语言文字和播音，体现了对少数民族文化的尊重和关注。
A. 外国铁路驻华机构人员
B. 总公司邀请的重要外宾
C. 总公司批准同意发放外宾乘车证的外宾
D. 陪同人员
解析：外宾乘车证按照对等原则发放给外国铁路驻华机构人员、总公司邀请的重要外宾、总公司批准同意发放外宾乘车证的外宾以及陪同人员。
A. 这个您还需要吗？
B. 这个需要整理吗？
C. 您好！这个您还需要吗？
D. 您好，垃圾有需要扔的吗？
解析：标准用语要求礼貌、尊重旅客，征得同意后才能收取垃圾杂物，不触碰旅客。选项C符合礼貌用语，询问旅客需求并征得同意。其他选项A、B、D表达不够礼貌或直接，不符合服务礼仪要求。
A. 正确
B. 错误
解析：《管规》规定中间站台的宽度，二等站及县城所在地车站应不少于10米，而不是8米。
A. 安全第一
B. 预防为主
C. 综合治理
D. 防消结合
解析：安全生产的方针包括安全第一、预防为主、综合治理、防消结合等原则。本题考察了安全生产方针中的三个要点，即安全第一、预防为主、综合治理。
A. 30
B. 40
C. 50
D. 60
解析：根据《铁路旅客运输管理规则》，始发站在列车开车前40min检票。中间站一般在列车到站前20min开始检票。
A. 半价客票和附加票
B. 半价客票、加快票、空调票
C. 半价硬座客票、加快票、空调票
D. 半价客票、加快票、空调票
解析：《学生往返票办理办法》中规定学生票包括半价硬座客票、加快票、空调票。
