A、40min
B、50min
C、30min
D、20min
答案：C
解析：根据《铁路旅客运输服务质量标准》，22：00后始发的列车可在开车后30分钟后广播，以免干扰旅客正常休息。
A、40min
B、50min
C、30min
D、20min
答案：C
解析：根据《铁路旅客运输服务质量标准》，22：00后始发的列车可在开车后30分钟后广播，以免干扰旅客正常休息。
A. 突发事件
B. 旅客
C. 重点旅客
D. 情况
解析：重点列车的条件之一是指列车发生旅客情绪不稳定或有外籍、疾病等的情况，需要特别关注这些旅客。选项C中的重点旅客符合题目要求，是正确答案。
A. 3百分之
B. 2百分之
C. 1百分之
D. 0.5百分之
解析：保价运输的行李核收保价费，包裹保价费按声明价格的1百分之计算。
A. 10℃
B. 12℃
C. 14℃
D. 16℃
解析：根据规定，车内温度不能低于16℃以上的客车，否则不得编挂使用。
A. 100
B. 150
C. 200
D. 300
解析：根据规定，特、一、二等客运站站台每150米须设有一个垃圾箱。
A. 三；三
B. 三；四
C. 四；三
D. 四；四
解析：非空调列车编组规定每三辆硬座车挂一辆茶炉车，每四辆卧铺车挂一辆茶炉车。
A. 风、花、竹、月
B. 风、花、水、月
C. 风、花、雪、月
D. 风、花、水、山
解析：云南大理以风、花、雪、月四景著称。
A. 全年定期
B. 临时定期
C. 通勤
D. 就医
解析：根据《铁路乘车证管理办法》第七条规定，铁路职工可以使用全年定期乘车证。其他选项不符合规定。
A. 最重程度
B. Ⅱ
C. Ⅲ
D. 最轻程度
解析：对于未能分清Ⅱ、Ⅲ度冻伤的情况，应按照最严重的Ⅲ度冻伤进行治疗。
A. 出库前
B. 开车前2小时内
C. 开车前
D. 开车后
解析：根据《铁路旅客运输服务质量规范》，空调列车规定在开车后为热水瓶注水，为有需求的旅客供水。
A. 与旅客走对面时，快走几步抢先越过。
B. 与旅客走对面时，请求旅客协助工作，让出通道，之后抓紧通过并向旅客致谢。
C. 与旅客走对面时，主动让路，面向旅客侧身让行，不与旅客抢行。
D. 与旅客走对面时，主动让路，背向旅客侧身让行，不与旅客抢行。
解析：乘务人员行走时与旅客正面相遇应主动让路，面向旅客侧身让行，不与旅客抢行，以示礼貌和尊重。
