A、一洗、二清、三消、四控
B、一刷、二洗、三控、四消
C、一刷、二清、三控、四消
D、一擦、二控、三消、四清
答案：A
解析：茶具的卫生要求是每日用毕进行一洗、二清、三消、四控。
A、一洗、二清、三消、四控
B、一刷、二洗、三控、四消
C、一刷、二清、三控、四消
D、一擦、二控、三消、四清
答案：A
解析：茶具的卫生要求是每日用毕进行一洗、二清、三消、四控。
A. 客运部门
B. 车辆部门
C. 机务部门
D. 值乘人员
解析：除与机车相连接的乘坐旅客的车辆前端门和最后一辆乘坐旅客的车辆后端门外，其他车辆的端门、车门由值乘人员负责加锁。
A. 对
B. 错
解析：铁路乘车证只能乘坐普通列车，不能乘坐旅游列车。因此铁路乘车证不能乘坐旅游列车。所以答案是错误。
A. 对
B. 错
解析：根据相关法规，持用伪造或涂改的车票乘车是违法行为，除按无票处理外还会被送交公安部门处理。
A. 无乱定价、多收费
B. 无变相卖座和只收费不服务
C. 无降低质量、多收费
D. 无降低标准、扩大收费范围
解析：根据《铁路旅客运输服务质量规范》，餐车经营应避免变相卖座和只收费不服务。
A. 实际运送的径路
B. 最短径路
C. 指定径路
D. 快运包裹径路
解析：行李运价里程按实际运送的径路计算。
A. 气体
B. 液体
C. 固体
D. 气、液、固体
解析：ABC灭火器可以扑灭气体、液体、固体易燃品燃烧形成的初始火灾，是一种多功能灭火器。
A. 有效措施
B. 应急预案
C. 安全措施
D. 防护预案
解析：根据《动车组列车旅客运输管理办法》规定，客运乘务组在列车发生影响旅客安全问题时，应立即采取有效措施保护旅客安全。
A. 正确
B. 错误
解析：在客车上给水时，水员不需要戴安全帽。
A. 全国铁路通用乘车证
B. 邮局抽运人员免费乘车证
C. 铁路乘车证
D. 邮局视导员免费乘车证
解析：全国铁路通用乘车证、邮局抽运人员免费乘车证、邮局视导员免费乘车证都属于特种乘车证，而铁路乘车证不属于特种乘车证。
A. 在发站退还全部票价
B. 在中途站退还已收票价与已乘区间票价差额，不收退票费
C. 空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时，应退还未使用区间的空调票价
D. 因违章加收的部分和已使用至到站的车票不退
解析：根据铁路退票规定，发生线路中断、空调设备故障等情况时，旅客有权要求退票。具体退票规定包括在发站退还全部票价、在中途站退还已收票价与已乘区间票价差额、退还未使用区间的空调票价以及不退违章加收部分和已使用至到站的车票。
