A、就医乘车证
B、往返软席、硬席乘车证
C、硬席∕临时定期乘车证
D、探亲乘车证
答案：B
解析：职工入疗养院疗养时，填发往返软席、硬席乘车证。
A、就医乘车证
B、往返软席、硬席乘车证
C、硬席∕临时定期乘车证
D、探亲乘车证
答案：B
解析：职工入疗养院疗养时，填发往返软席、硬席乘车证。
解析：根据规定，持有优惠票的旅客在出示有效身份证件的同时，应出示符合规定的减价优惠凭证，经核实后方可乘车。因此，题目中的说法是错误的。
A. 对
B. 错
解析：卧铺票的到站、座别必须与客票的到站、座别相同，确保乘客能够准确找到自己的座位。
A. 用水扑救
B. 用毛毯包裹
C. 切断电源
解析：在使用电器发生火灾时，首先应该切断电源，以防止火势扩大。用水扑灭电器火灾会导致电击危险，不安全。用毛毯包裹也无法有效扑灭火灾，反而可能导致火势蔓延。因此，切断电源是最为安全有效的处理方法。
A. 正确
B. 错误
解析：车站发现无人护送的精神病旅客，一般禁止乘车是错误的，应该是需要特殊照顾和安排。精神病患者需要特殊关注和照顾，不能简单地禁止其乘车。
A. 乘车站
B. 日期
C. 车次
D. 席别
解析：旅客必须按照票面载明的日期、车次和席别乘车，并在规定有效期内到达到站。
A. 宣传
B. 到站前
C. 注意事项
D. 上下车
解析：突发大客流时，需要加强安全宣传，提前做到站前通告，以确保乘客安全。选项B符合题目要求。
A. 按原票票价剪下
B. 全部剪下
C. 不剪
D. 用笔划销
解析：根据《铁路旅客运输办理细则》第三十八条规定，因站、车工作人员失误造成旅客车票丢失时，填发代用票时，款额应全部剪断线并随丙联上报。
A. 10min
B. 11min
C. 12min
D. 15min
解析：在技术作业站停车更换机车一般不超过12分钟。
A. ※
B. ×
C. #
D. /
解析：在发售代用票时，人数栏按全价、半价、儿童分别用符号填写，为填栏目使用“#”划消。
A. 正确
B. 错误
解析：市郊票、定期票、定额票的退票办法并非由国务院铁路主管部门规定，而是由铁路运输企业自行制定。因此，题目中的说法是错误的。
