A、让旅客到车厢里，坐着解答
B、坐着解答
C、让旅客到车厢里，站立解答
D、起立解答
答案：D
解析：回答旅客问题时应停步解答，起立解答是礼貌的做法
A、让旅客到车厢里，坐着解答
B、坐着解答
C、让旅客到车厢里，站立解答
D、起立解答
答案：D
解析：回答旅客问题时应停步解答，起立解答是礼貌的做法
A. 素食
B. 鲜食
C. 冷食
D. 淡食
解析：合理饮食，及时补充水分，饮食以淡食为主，多食富含蛋白质和维生素的食物有助于防暑降温。
A. A
B. B
解析：根据铁路规定，线路中断导致旅客中途退票时，应退还已收票价与未乘区间票价差额，未乘区间不足起码里程时，按实际里程计算，同时可能会收取一定的退票费。因此，题目中的说法是错误的。
解析：
A. 一类
B. 二类
C. 三类
D. 四类
解析：根据《铁路客运运价规则》第十七条规定，包裹运价率是以三类包裹运价率为基数。
A. 锁闭车门
B. 停止乘降
C. 锁闭厕所
D. 锁闭端门
解析：在区间被迫停车时，乘务员需要严守岗位，确保车门锁闭，停止乘降，以确保乘客安全。选项AB是符合乘务员职责的表现。
A. 对
B. 错
解析：持用定期就医乘车证的职工家属不需要与旅客同样打查验标记，因为他们有特殊的乘车证件。所以答案是错误的。
A. 车站值班员
B. 车站客运值班员
C. 列车员
D. 列车长
解析：在管内始发站、折返站临时关门期间，需要开启全列车门时，需要列车长通知司机（随车机械师）开启车门。因此正确答案为D. 列车长。
A. 禁止携带危险品进站、上车等宣传
B. 禁止吸烟宣传
C. 安全服务宣传
D. 卫生健康宣传
解析：站车除了播放必要的客运作业和旅客服务信息外，还应重点播放禁止携带危险品进站、上车、禁止吸烟、安全服务以及卫生健康等宣传内容，以提醒乘客注意安全和卫生问题。选项ABCD均为安全宣传内容，符合题目要求。
A. 20元至100元
B. 100元
C. 200元
D. 100元-200元
解析：违反垃圾袋装、定点投放规定者会受到罚款处罚，根据题目描述，罚款金额为20元至100元。
A. 外在
B. 根本
C. 内在
D. 基本
解析：廉洁自律,秉公办事是我国铁路企业内在要求。
