A、垫上干净垫布
B、拖鞋踩上去
C、穿鞋踩上去
D、穿鞋踩上去，再抹干净
答案：A
解析：在整理行李架时，应该先垫上干净垫布，以保持整洁。这样做可以避免脏污传染到其他旅客的行李或座位上，也体现了列车员的服务礼仪。穿鞋踩上去或拖鞋踩上去都不符合卫生和礼仪要求。
A、垫上干净垫布
B、拖鞋踩上去
C、穿鞋踩上去
D、穿鞋踩上去，再抹干净
答案：A
解析：在整理行李架时，应该先垫上干净垫布，以保持整洁。这样做可以避免脏污传染到其他旅客的行李或座位上，也体现了列车员的服务礼仪。穿鞋踩上去或拖鞋踩上去都不符合卫生和礼仪要求。
A. 需要冲洗车皮
B. 停电时可冲洗车皮
C. 可冲洗车皮
D. 不冲洗车皮
解析：电气化区段停站不需要冲洗车皮
解析：
A. 救援车
B. 故障车
C. 救援、故障车
D. 救援或故障车
解析：不同车型动车组列车换乘时，救援车工作人员负责架设疏散舷梯（安全渡板）。
A. 提出警告
B. 提出批评
C. 检举
D. 控告
解析：从业人员有权对单位安全生产问题提出警告、批评、检举和控告，同时有权拒绝违章指挥和强令冒险作业。
A. 车辆设施设备完好
B. 旅客生命财产安全
C. 线路安全
D. 政令畅通,指挥便利
解析：根据《铁路旅客运输服务质量标准》，遇到线路中等非正常停车时，应当确保旅客生命财产安全。
A. 15%
B. 20%
C. 25%
D. 30%
解析：根据《铁路客运运价规则》第二十七条规定，娱乐车、餐车的空调费按使用费的25%计算。
A. 对
B. 错
解析：《铁路交通事故调查处理规则》规定较大事故的调查期限为30日，而不是10日。
A. 数量
B. 规格
C. 厂家
D. 额定功率
解析：动车组餐车厨房电器应符合规定的数量、规格和额定功率，规范使用，使用中有人监管，用后清洁，餐车离人断电。
A. 四等
B. 三等
C. 二等
D. 一等
解析：对无票乘车而又拒绝补票的人，列车长可以责令其下车并编制客运记录交县、市所在地车站或三等以上车站处理。
A. 20分钟
B. 25分钟
C. 15分钟
D. 30分钟
解析：根据《南昌铁路局高铁动车组旅客站车专项服务标准》，随车保洁员需要每隔30分钟对商务座旅客丢弃物品进行一次全面清理，整理小桌板、更换清洁袋。
