A、年龄
B、层次
C、民族
D、地区
答案:B
解析:餐车供应以快餐为主,并根据不同层次的旅客的需要开展多种形式的服务,满足旅客需要。层次不同的旅客可能有不同的需求,因此餐车需要提供多样化的服务以满足不同旅客的需求。
A、年龄
B、层次
C、民族
D、地区
答案:B
解析:餐车供应以快餐为主,并根据不同层次的旅客的需要开展多种形式的服务,满足旅客需要。层次不同的旅客可能有不同的需求,因此餐车需要提供多样化的服务以满足不同旅客的需求。
A. 严禁
B. 禁止
C. 允许
D. 杜绝
解析:根据《中国铁路南昌局集团有限公司车务系统劳动安全作业标准》,工作中严禁脱岗、串岗、连续违规当班和私自替班、换班。
A. 700m
B. 800m
C. 900m
D. 1000m
解析:列车紧急制动距离与运行速度成正比,速度越快,制动距离越长。
A. 客运部门
B. 公安机关
C. 三乘人员
D. 列车长
解析:根据车厢内禁止吸烟的规定,公安机关有权依法查处违规吸烟行为。
A. 全价票价
B. 儿童票价与全价票价的差额
C. 儿童票价与全价票价的差额并核收手续费
D. 儿童票与全价票的差额
解析:当身高超过1.5m的儿童使用儿童票乘车时,应补收儿童票价与全价票价的差额并核收手续费。
解析:
A. 一个历年
B. 一年
C. 三个月
D. 一个月
解析:填发通勤乘车证时,需要填写有效期,通勤乘车证的有效期为一个历年。
A. 正确
B. 错误
解析:在空调列车车站开车时,应该先放下脚踏板,然后关闭车门等待开车,最后才是乘客乘降完毕上车。所以题目中的顺序是错误的。
A. 作用良好
B. 安全、可靠
C. 完好
D. 安全有效
解析:防寒工作需要提前对站、车设备进行检查、整修,保证设备完好,以确保安全有效。选项C完整地表达了这一要求。
A. 业务知识
B. 技能
C. 作用
D. 工作内容
解析:客运人员需要熟知本岗位的业务知识,包括相关规定、流程、服务标准等。
A. 定期通勤乘车证
B. 全年定期乘车证
C. 通勤乘车证
D. 临时定期乘车证
解析:根据题目描述,需要短期内在一定区段内连续往返乘车或一次出差到几个地点又不顺路,应该使用临时定期乘车证。