A、空调票
B、加快票
C、硬座票
D、卧铺票
答案:C
解析:硬座票是一种具体的车票类型,不属于附加票。
A、空调票
B、加快票
C、硬座票
D、卧铺票
答案:C
解析:硬座票是一种具体的车票类型,不属于附加票。
A. 换发代用票,补收票价差额
B. 换发新票,补收票价差额
C. 编制客运记录,补收票价差额
D. 编制客运记录,到站补收票价差额
解析:在中途站发生误售、误购时,应该换发代用票,并补收票价差额。
A. 方言
B. 英语
C. 粤语
D. 普通话
解析:在执行车机联控时,应使用普通话,做到用语准确、吐字清晰,严禁使用车机联控频率进行无关通话。选项D是正确答案。
A. 本单位
B. 运行局客运处
C. 前方客运段或列车段
D. 客调
解析:在列车途中发生餐料不足时,应当拍发铁路电报主送前方客运段或列车段,以便及时补充餐料。
A. 精神饱满、仪容整洁
B. 主动热情、细心周到
C. 举止大方、表情自然
D. 态度和蔼、解答耐心
解析:客运职工在提供优质服务时,需要主动热情、细心周到,以确保乘客的舒适和满意度。
A. 宗教学院
B. 技工学校
C. 电视大学
D. 中、小学
解析:电视大学不发售学生票,因为电视大学属于远程教育,学生通常不需要在校园内上课,因此不符合学生票的发售条件。
A. 配电箱
B. 配电室
C. 电器设备
D. 配电柜
解析:《铁路旅客运输管理规则》严禁摸黑开关电器设备,是为了防止触电事故发生。选项C是正确答案。
A. 2
B. 3
C. 4
D. 5
解析:劳动护肤用品根据防护功能分为4类,包括防晒、防寒、防护和保养。
A. 1个月
B. 2个月
C. 3个月
D. 4个月
解析:铁路临时定期乘车证的最长有效期为3个月。
A. 对
B. 错
解析:铁路职工对领导干部的期望是率先垂范,当好公仆,表现出对领导的尊重和支持。这种期望体现了职工对领导的信任和希望,也是一种对组织稳定和发展的期待。
A. 铁路局
B. 铁道部
C. 车辆段
D. 铁路局和车辆段
解析:客车应涂打所属铁路局和车辆段的简称,即选项D正确。