A、16℃～20℃
B、18℃～20℃
C、7℃～21℃
D、18℃～21℃
答案：B
解析：根据《铁路旅客运输服务质量标准》，快速、特快旅客列车的车内温度应符合GB/T9673的有关规定，新型空调车冬季应保持在18℃～20℃。
A、16℃～20℃
B、18℃～20℃
C、7℃～21℃
D、18℃～21℃
答案：B
解析：根据《铁路旅客运输服务质量标准》，快速、特快旅客列车的车内温度应符合GB/T9673的有关规定，新型空调车冬季应保持在18℃～20℃。
A. 客运工作人员
B. 车辆及客运人员
C. 客运、公安乘务人员
D. 客运、车辆、公安乘务人员
解析：根据《铁路旅客运输管理规则》，旅客列车乘务组由客运、车辆、公安乘务人员组成。
A. 1年
B. 3年
C. 5年
D. 7年
解析：根据刑法规定，倒卖旅客车票数额较大的行为，处3年以下有期徒刑或者拘役。
A. 闲人免进
B. 旅客止步
C. 严禁烟火
D. 禁止吸烟
解析：行李货仓内应当有严禁烟火的安全标志，以确保乘客和列车的安全。选项C符合安全标准。
解析：根据相关规定，列车发生大面积晚点且涉及旅客人身安全问题时，应立即向运行所在局和所属局客调报告，以确保及时处理和保障旅客安全。因此，答案为正确。
A. 正确
B. 错误
解析：旅客人身伤害事故的种类分为死亡、重伤、轻伤，没有事苗这一种类。
A. 交流220V
B. 交流110V
C. 直流48V
D. 直流24V
解析：25型大列空调应急灯使用的电源是直流48V。
A. 正确
B. 错误
解析：根据《铁路旅客运输服务质量标准》，铁路工作人员应该做好不吸烟宣传，并对车厢内吸烟旅客进行劝阻，以维护车厢内的空气质量和乘客的健康。因此，对车厢内吸烟旅客及时进行劝阻是正确的。
A. 《中华人民共和国铁路法》
B. 《铁路旅客运输规程》
C. 《铁路技术管理规程》
D. 《铁路运输收入管理规程》
解析：《铁路旅客运输办理细则》是依据《铁路旅客运输规程》制定的，规范铁路运输企业内部办理旅客及行李、包裹运送工作。因此正确答案为B.《铁路旅客运输规程》。
解析：
A. 旅客乘降
B. 上水、吸污
C. 高铁快运
D. 餐车物品装卸
解析：在始发站、中间站、折返站，车站客运员需要确认旅客乘降、上水、吸污、高铁快运、餐车物品装卸等作业完毕后通知列车长，确保列车正常运行。
