A、使用月份
B、使用年度
C、使用期限
D、使用日期
答案:D
解析:根据《铁路旅客运输服务质量标准》,贴身卧具下角印有启始日期的标记,以确保卧具的使用日期。选项D符合规定。
A、使用月份
B、使用年度
C、使用期限
D、使用日期
答案:D
解析:根据《铁路旅客运输服务质量标准》,贴身卧具下角印有启始日期的标记,以确保卧具的使用日期。选项D符合规定。
A. 丽江、珠江源头
B. 香格里拉、大理
C. 丽江、三江并流地区
D. 大理、石林
解析:丽江、三江并流地区被联合国列入《世界自然遗产名录》,其他选项中的景点未被列入。
A. 正确
B. 错误
解析:空调列车经营中要求经营行为规范,文明售货,但不允许捆绑销售商品,应该单独销售商品。因此,题目中的说法是错误的。
A. 一级
B. 二级
C. 三级
D. 四级
解析:根据恶劣天气的持续性、严重程度和影响范围,应急响应级别原则上分为三级。
A. 正确
B. 错误
解析:根据相关法规规定,铁路运输企业有权在车站、列车实施安全检查,旅客应当配合并接受检查。因此,旅客不能拒绝安全检查。所以答案是错误。
A. √
B. ×
解析:餐饮食品应当具备QS认证或相应食品安全许可,是为了确保食品安全,保障消费者健康。这是食品行业的基本要求。
A. 方便器
B. 塑料桶
C. 卫生盒
D. 容器
解析:根据铁路旅客运输服务质量标准规定,锁闭厕所后,应提供容器给有特殊情况需要使用厕所的旅客。因此正确答案为D.
A. 管理规定
B. 管理办法
C. 管理制度
D. 管理条例
解析:根据题干中提到的规定,应该是要建立健全的学生火车票优惠卡管理制度。因此正确答案为C. 管理制度。
A. 可自动连接最近车站的车站值班员
B. 可直接连接当前行车位置区域内的列车调度员
C. 紧急呼叫键
D. 可自动连接任意车站值班员
解析:GSM-R手机可以直接连接当前行车位置区域内的列车调度员,提供实时通讯。
A. 1.5cm
B. 2cm
C. 2.5cm
D. 3cm
解析:根据《动车组站车客运人员服务规范》规定,手表款式、颜色简单不夸张,宽度不得超过2cm,不得系挂怀表。
解析:根据规范,列车客运乘务员在回答旅客问题时应该面向旅客站立,目视旅客、有问必答、回答准确、解释耐心。所以答案是错误。