A、维护
B、遵守
C、维持
D、尊重
答案:A
解析:旅客应该爱护铁路设备、设施,维护公共秩序和运输安全。这体现了旅客在乘坐火车时应该遵守的礼仪规范。
A、维护
B、遵守
C、维持
D、尊重
答案:A
解析:旅客应该爱护铁路设备、设施,维护公共秩序和运输安全。这体现了旅客在乘坐火车时应该遵守的礼仪规范。
A. 正确
B. 错误
解析:动车组列车多功能室只能用于照顾伤、病旅客,列车乘务人员不得占用,不得储物或改作他用,这是根据相关规定来的,乘务人员应当严格遵守。因此,答案为正确。
A. 客运部门
B. 公安机关
C. 三乘人员
D. 列车长
解析:根据车厢内禁止吸烟的规定,公安机关有权依法查处违规吸烟行为。
A. 广播宣传
B. 列车服务指南
C. 印发“静音车厢”服务提示卡
D. 赠送饮食品
解析:高铁“静音车厢”利用列车服务指南和印发“静音车厢”服务提示卡加强宣传引导。广播宣传也是一种宣传方式,但并不在题目中提到。赠送饮食品并非宣传方式,不符合题意。
A. 一年
B. 两年
C. 三年
D. 四类
解析:根据《旅客权益保护法》,承运人与旅客、托运人、收货人因合同纠纷产生索赔或互相间要求办理退补费用的有效期为一年。
A. 临时定期乘车证
B. 通勤乘车证
C. 全年定期乘车证
D. 探亲乘车证
解析:临时定期乘车证和通勤乘车证可以免于签证,全年定期乘车证和探亲乘车证不可以。因此选项BC是正确的。
解析:车票不仅仅是铁路承运人和旅客之间的铁路运输合同凭证,更是旅客乘车的凭证和身份证明。因此,车票的性质不仅仅局限于铁路运输合同。所以说车票是铁路承运人和旅客之间的铁路运输合同凭证是错误的。
解析:根据《铁路旅客运输规程》规定,承运人调整票价时,已售出的车票不再补收或退还票价差额。这意味着一旦车票售出,即使后期调整了票价,乘客也不需要补交差价或者退还多支付的部分。这是保护乘客权益的规定。
A. 正确
B. 错误
解析:根据铁路规定,旅客丢失车票后另行补票,如果找到原票并办理退票,是需要核收退票费的。所以在这种情况下,应该核收退票费。
A. 重新买票
B. 变径
C. 原径路
D. 实际里程
解析:当防洪线路中断时,旅客需要自行绕道,按照变径办理。这意味着旅客需要调整原本的行程路线。重新买票、原径路和实际里程都不符合实际情况。
A. 在铁路各售票网点均可
B. 在开车2h内
C. 在任何地点
D. 需到购票地所在车站或始发站
解析:购买直达列车各席别车票的旅客需到购票地所在车站或始发站办理改签手续。